to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi'nde Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Ekstra Ücretler!
Engelli babam adına Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 29.10.2025 tarihinde fizik bölümüne, günlük 6000 TL ücretle yatışını yaptırdık. Özellikle yaşı ileri olduğu için, kan veya benzeri işlemler yapılacaksa, bunların benim bilgim dahilinde yapılmasını istedim ve bu talebim kabul edildi. Ancak babam, 3 gün sonra hastanede enfeksiyon kaptı ve vücudunun alt kısımları tamamen morardı. Bununla birlikte, bilgim olmadan her gün kan ve laboratuvar işlemleri yapıldı. 08.11.2025 tarihinde, 10 günlük yatış bedeli olan 60.000 TL'ye ek olarak, 41.500 TL kan alımı ve laboratuvar ücreti talep edildi ve ödeme yapılmadan hastamı çıkaramadım. Detaylı fatura talep ettim, ancak aynı gün verilemeyeceği, 10.11.2025 Pazartesi günü tarafıma mail atılacağı söylendi fakat detaylı fatura gönderilmedi.
Sayın Hüseyin K., Hastamızın tedavi süreci boyunca hekimlerimiz tarafından düzenli değerlendirmeler yapılmış, Enfeksiyon Hastalıkları uzmanına danışılarak ve süreç boyunca tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılarak tedavisi gerçekleştirilmiştir. Ek ücretlerle ilgili talebiniz doğrultusunda ise ilgili birimlerimiz tarafından gerekli inceleme yapılmış ve taburculuk öncesinde onayınızla faturalandırma yapılmıştır. Hasta ve hasta yakınlarımızdan gelen tüm geri bildirimler bizim için büyük önem taşımaktadır. Sağlık hizmetimizi geliştirmek adına her görüşü dikkatle değerlendiriyor, bize ulaşan her bildirimi süreçlerimizi iyileştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletir, sağlıklı günler dileriz.
Bilgim doğrultusun da ilerlememiştir Annem ve Babam 75 yaşın da insanlar onların konuya hakimliği yok ama ben yatış yapılmadan önce ekstra bir fiyat çıkmadan önce bilgim olsun maddi olarak sıkıntım var dememe rağmen mağdur edildim yatış bölümüyle ilgilenen isim vermek istemiyorum tabi ki sizin süreç öncesi bilginiz olacak demesine rağmen kimsenin kimseden haberi yok
