to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağabeyim beyin kanaması sonrası ağır bir durumdaydı ve acil olarak fizik tedaviye ihtiyaç vardı. Okan Üniversitesi Hastanesi ile ilk görüşmemizde, öyle güzel konuştular ki 'Tam tedavi olacak yer burası' dedik. Ağrı’dan 1700 km yol gelerek İstanbul’a ulaştık, içimizde umutla…
Ama ne yazık ki yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Uzman fizik tedavi doktoru ***, sekreteri B***Hanım ve hemşiresi n*** Hanım; sürecin başından itibaren soğuk, ilgisiz ve tamamen ticari düşünen bir yaklaşım sergilediler. Hastayla değil, sanki cüzdanımızla ilgilendiler.
Sürekli kan tahlili, MR, röntgen, tomografi gibi işlemleri defalarca istediler. Biz ise bunların 'gelir amaçlı' kullanıldığını fark edip birçok işlemi reddettik. Bu kez isteğimiz dışında taburcu etmeye kalktılar. Soruyorum: Hangi özel hastane, ücret ödeyen bir hastayı gönülsüzce gönderir? Demek ki bizim gibi sorgulayan, dikkat eden hasta yakınlarıyla uğraşmak istemediler.
Oysa ağabeyimin durumu çok ağırdı. Svp açılmıştı, peg ile besleniyordu, dengede duramıyor ve evde bakılması mümkün değildi. Kalacak yerimiz yoktu, tek isteğimiz devlet hastanesine sevkti ama onu bile yapmadılar! İnatla geri göndermeye çalıştılar.
Bu süreçte tam 3 haftamız heba oldu. Ne ilerleme sağlandı ne de anlayış gördük. Şikayetçiyim, maddi olarak yıprattı.
İstanbul Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi'nde 04.08.2023 tarihinde fizik tedavi gördüm. Muayene edildikten sonra fizik tedavi uygulaması alacağımı söyledi. *** *** *** hekim bu süreçte bana hiçbir bilgi vermedi, özel sağlık sigortamdan onay geldikten sonra tedavi süreci başlayacağını söyledi. Onay ...
11.09.2023 eşimin dizindeki Ağrı sebebiyle. Okan Üniversitesi hastanesine gittik. Yaşadığımız sıkıntıyı buradaki birkaç kelimeyle anlatmak. Mümkün değil. Hem 3-4 saatimize mal oldu. Hem de gerçekten çok yıpranmamıza. Ortopedide danışmadaki görevli iki çalışanın saygısız muamelesine maruz kaldık. Aci...
Fizik tedavi için istediğim saate yer olmadığından beni askıya aldılar fakat daha sonra boş olan saatlerde fizik tedavimi ayarlamak için taraflarını aradığımda bana çağrı merkezi ve operatör beni bölüme bağlama yetkilerinin olmadığını, aynı zamanda taraflarında dahiliye numaralarının olmadığını söyl...
Okan Üniversitesi Hastanesine 26 Mayıs 3.30-3.40 saat aralığında acil kalp sorunundan ötürü ablamı götürdüm. Danışmadaki hemşire soğuk bir tavırla gelir gelmez biz şu an hasta kabul edemiyoruz hocamız içeride ancak işlem yapamıyorum dedi. Daha sonra EKG çekmelerini rica ettik başta tamam demelerine ...
Okan Üniversitesi fizik tedavi bölümünden çok büyük ağrım olması nedeniyle randevu oluşturdum. Arayıp detayları öğrendim, o tedavi var şu doktor uygun derken randevu oluşturdular. Gittim doktor ben gelmeden çıkmış. Danışma kısmında duran insanlar başını kaldırıp yüzüme bile bakmadı desem yeri. Dokto...
Yorumlar