to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Konfor Otobüs Muavininin Kaba ve Tehditkar Üslubu
07.03.2026 tarihinde saat 21:30'da Yalova–İstanbul Ataşehir seferi için İstanbul Konfor firmasından 31B0247X3 PNR kodlu, iki kişilik bilet aldık. Yalova’dan kalkan araç için peronda beklerken, muavin otobüsün kalkmasına yaklaşık 7 dakika varken otobüse geçmemizi söyledi. Henüz zaman olduğunu, yolcular yerleşene kadar aşağıda bekleyeceğimizi söylediğimizde ise “erken kalkacağım” diyerek sert bir şekilde bağırdı.
Bu esnada yazıhaneye seslenip biletlerimizin iptal edilmesini istedi ve “Gör bakalım sizi bırakabiliyor muyum? ” şeklinde tehditkar bir ifade kullandı. Şu an gergin bir şekilde otobüste yolculuk yapmak zorunda kaldık ve bu davranış karşısında kendimizi hem huzursuz hem de tehdit altında hissettik.
Yolcular olarak böyle kaba, saygısız ve tehdit içeren bir üslubu asla kabul etmiyoruz. İstanbul Konfor firmasının bu seferde görevli personel hakkında gerekli idari işlemleri yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personeline davranış ve iletişim konusunda gerekli uyarıları yapmasını talep ediyoruz.
Yalova‑İstanbul seferinde otobüs personeli beni otobüse binmeye zorladı, bilet iptali talebinde bulunmadım ve personel beni yolda bırakmakla ve biletimizi iptal etmekle tehdit etti, bu durum beni huzursuz ve tehdit altında hissettirdi. Şikayetimde personelin özür ve davranışlarıyla ilgili uyarı yapılmasını talep ettim.
