to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kalesi firması üzerinden 25 Mart Çarşamba günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Aydın seferine Obilet üzerinden 315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak aynı gün sabah 08.15’te, yani sefere sadece 15 dakika kala sefer saatinin değiştiği bilgisi verildi. Üstelik belirtilen yeni saate de uymadılar ve otobüs, söylenen saatten yaklaşık 10 dakika sonra geldi.
Bu sorumsuzluk nedeniyle gireceğim sınava giremedim, boşu boşuna Aydın’a gelmiş oldum ve tekrar geri dönmek zorunda kaldım. Sınav günü gibi kritik bir tarihte bu kadar plansız ve umursamaz davranılması nedeniyle hem zaman hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Ödediğim 315 TL bilet ücretinin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül Salı 2025 tarihinde, İstanbul Kalesi otobüs firmasının Aydın Otogar’dan Marmaris Otogar’a saat 16:30’da hareket etmesi gereken seferini kullandım. Ancak otobüs tam 1 saat gecikmeyle, 17:20’de hareket etti. Yolların durumunu internetten kontrol ettim ve trafikte herhangi bir yoğunluk olmadığı...
İzmir–Aydın seferini yapan İstanbul Kalesi firmasının sabah 05.15 Aydın seferi yaklaşık bir yıldır hiçbir zaman saatinde gelmiyor. Sefer saati bilet satış ekranlarında 05.15 olarak görünmesine rağmen otobüs her zaman en erken 05.30’da ya da daha geç geliyor. Bugün de 09.02.2026 tarihi itibarıyla saa...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait 41 ADR 255 plakalı araçla İzmir–Bursa seferi için 33 numaralı koltuktan 570 TL’ye bilet satın aldım. Ücret ortalamanın üzerindeydi; ancak sefer ne yazık ki Obilet’te belirtilen açıklamalara ve beklentilere uygun deği...
31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Sabiha Gökçen’e yetişmek üzere bilet aldım (bilet tutarı: 950 TL). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık bir saat geç, 21.56’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle uçağıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda...
19.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Manisa’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken İstanbul Kalesi otobüs firmasına ait sefer için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 35FDSR). Otobüs hem geç kaldı hem de yolda arızalandı. Bu nedenle zamanında İstanbul’a ulaşamadım ve planladığım uçak seferini kaçırdım. ...
Yorumlar