İstanbul Kalesi Otobüsünün Son Dakika Saat Değişikliği Sınavı Kaçırttı

İstanbul Kalesi firması üzerinden 25 Mart Çarşamba günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Aydın seferine Obilet üzerinden 315 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak aynı gün sabah 08.15’te, yani sefere sadece 15 dakika kala sefer saatinin değiştiği bilgisi verildi. Üstelik belirtilen yeni saate de uymadılar ve otobüs, söylenen saatten yaklaşık 10 dakika sonra geldi.

Bu sorumsuzluk nedeniyle gireceğim sınava giremedim, boşu boşuna Aydın’a gelmiş oldum ve tekrar geri dönmek zorunda kaldım. Sınav günü gibi kritik bir tarihte bu kadar plansız ve umursamaz davranılması nedeniyle hem zaman hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Ödediğim 315 TL bilet ücretinin tamamının iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.