HIFU Tedavisinde Etkisiz Sonuç Ve Yanıltıcı Promosyonla 4.500 TL Mağduriyeti

Ankara‑İstanbul Estetik ve Güzellik Merkezi’ne gıdı bölgem için hızlı ve etkili bir çözüm bulmak amacıyla başvurdum. Özellikle tek seansta sonuç alıp alamayacağımı sordum; tek seansta olmayacağını, ancak üç seansta gıdımın tamamen gideceği ve çene hattımın belirginleşeceği açıkça söylendi. Ben de “Eğer etkisi olmayacaksa lütfen söyleyin, hızlı bir çözüme ihtiyacım var, ona göre yaptıracağım” diye özellikle belirttim ve buna rağmen kesin sonuç vaadiyle HIFU işlemine yönlendirildim.

Mayıs başında başladığım HIFU sürecinde üç seansı da tamamladım ve buna toplamda 4.500 TL ödedim. Ancak işlemin sonunda gıdı bölgemde en ufak bir değişim dahi olmadı; milim bile oynama olmadığını net bir şekilde söyleyebilirim. Üçüncü seansa geldiğimde, “Bu işe yaramadı, acaba bir seans daha mı eklesek?” diye sorduğumda, bana çözüm üretmek yerine hemen benden ek ödeme alınmaya çalışılması üzerine dosya açtırmadım ve devam etmedim.

Daha sonra HIFU’nun işe yaramadığını telefonla kendilerine ilettiğimde, “Gelin bakalım” denildi, ertesi gün ise sanki hiçbir sorun yokmuş gibi sadece “HIFU randevunuz var, gelecek misiniz?” şeklinde bir mesaj aldım. Etkisi olmayan bir işlemi bana açıkça sonuç vadederek satmış olmalarından dolayı gerçekten çok kızgınım. Sadece lazer yapan hanımefendinin emeği ve oradaki profesyonel tavırlar olumlu izlenim bıraksa da, HIFU sürecinde yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle genel deneyimim maalesef çok kötü oldu. Hem 4.500 TL ücretim, hem zamanım hem de işlem sırasında çektiğim hafif acı boşa gitmiş durumda. Sadece orada arada bana bir seans lazer de yaptılar yüzüme (parasını verdim); o biraz işe yaradı ama istediğim o değil.

Ben, bana söz verilen sonuçların sağlanmaması ve etkisiz bir işlemin kesin sonuç gibi sunulması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde hastalara/danışanlara olmadık vaatler verilmemesi için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.