Personel Yaklaşımı ve İletişim Sorunları
- Kaba Davranış: 4 şikayette personelin saygısızca karşıladığı ve şube müdürünün 'yukarıdan bakan' bir üslup kullandığı belirtiliyor.


Kübra Öztürk Beauty Lounge VIP hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok personel tutumları dile getiriliyor; kullanıcılar şube müdürü ve çalışanların saygısızca yaklaştığını belirtiyor. Bu bildirimlere, paket iptali ve kalan seans ücretlerinin iade edilmemesi (%27,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca epilasyon seanslarının sonuçsuz kaldığını (%18,2) ve cayma haklarının engellendiğini ifade ediyor.
Etlik K**** Ö***** Güzellik Merkezi’ne yüzümdeki lekeler için cilt işlemi ve tüm vücut lazer epilasyon yaptırdım. Toplam...da 8 seans tüm vücut lazer aldım ve yaklaşık 2 ay önce seanslarım tamamlandı. Bu işlemler için 20.500 TL ödemeyi tek seferde kredi kartı ile yaptım, özellikle iyi sonuç almak için
Vıp Kübra Öztürk Güzellik Merkezi Etlik şubesine bölgesel incelme için Air vacu cihazıyla işlem yaptırmak amacıyla başvu...rdum. 25 Nisan 2026 tarihinden beri bu süreçle uğraşıyorum. Kayıt işlemlerim adeta ayaküstü yapıldı, buna rağmen tansiyon hastası olduğumu ve daha önce serebral tromboz geçirdiğimi
20’sinde akşam saatlerinde Ankara Aşağı Eğlence’de bulunan T**** Hanım’ın çalıştığı K**** Ö***** Güzellik Merkezi’nde ci...lt bakımı için randevu aldım. Başta telefonla aranırken manikür için aranmışım gibi yanlış dönüş yapıldı, ismim de yanlış söylendi, buna rağmen randevuma gidip cilt bakımı yaptırdı

Ankara Etlik’te bulunan K**** Ö***** Vip Güzellik Merkezi’nden Ocak ayından itibaren cilt bakımı, manikür, pedikür ve va...ku-roll hizmet paketini 12.500 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ancak süreç boyunca neredeyse her randevumda, saatinde hatta çoğu zaman erken gitmeme rağ
K**** Ö***** Etlik vıp şubesine 13.04.2026 tarihinde bölgesel zayıflama, cilt bakımı ve diyetisyen desteği için sözleşme... yaptım. Bu sırada 9.500 TL’yi IBAN üzerinden, 6.000 TL’yi de banka kartından olmak üzere toplam ödemeyi peşin olarak tahsil ettiler. Ödemeyi faturasız ve yalnızca IBAN üzerinden a
15.06.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesi Etlik vıp lazer epilasyon merkezinde, K**** Ö***** adına lazer epilasyon seansl...arına başladım. Toplam 8 seans üzerinden anlaştık, 3 seansa katıldım, 5 seansım kaldı. Tüm ücret olan 5000 TL’yi başta nakit olarak ödedim. Kıl tellerim ince ve açık renk olmasına
Ankara Kızılay İzmir Caddesi’nde bulunan Kübra Öztürk Women Güzellik Merkezi’nde haziran ayından beri iğneli epilasyon h...izmeti alıyorum. 21 Ocak’ta saat 12.00 civarında merkeze gidip 210 TL işlem ücreti ödeyerek çıktım. Ancak 24 Ocak’ta saat 17.00 civarında, benim merkeze hiç gitmediğim bir saatte,
Yaklaşık 1 yıldır lazer seanslarım için Etlik şubesine gidiyorum. Lazer seansıma giren hanımefendiden genel olarak memnu...num, ancak şubenin müdürü E**** Hanım’ın tavrından dolayı artık bu kuruma güven duymuyorum. Müşteriye karşı son derece yukarıdan bakan, saygısız ve kişiye yönelik konuşan bir üslup
Ben zayıflama seansı kazandığım bahanesiyle binbir ısrarla merkeze davet edildim. Zorla bana vacu senası g5 istemediğim ...halde onun seansını sattılar parayı peşin ödettiler. Vacu seansına gittiğimde ise cildime Dermapen lazım dediler şu an cildim çok kötü halde bana 3 seansı 5.000 TL'ye sattılar. Bir
Ağustos ayında sosyal medya hesaplarında “Kadınlara Özel vıp Hizmet” ibaresini görerek Etlik’te bulunan K**** Ö***** Etl...ik Vip adlı merkeze gittim. Tesettürlü olduğum için mahremiyet konusunda çok hassas olduğumu hem telefonda hem de yüz yüze özellikle ilettim, bana çok tatlı bir dille hiçbir şekild
K**** Ö***** Beauty Keçiören T***** S***** şubesinde yaklaşık 1 yıldan uzun süredir tüm bölge lazer epilasyon işlemi yap...tırdım. Seanslar sonunda kıllarda hiçbir azalma olmadı, aksine daha da arttı. Durumu defalarca merkeze ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, iletişim kanallarından da

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara K**** Ö***** Etlik VIP Güzellik Merkezi’nde kaş microblading ve dudak renklendirme işle...mleri için anlaştım. İşleme başlamadan önce hem kaş hem de dudak renklendirme ücretini peşin ödemem istendi. Kaş için nakit olarak 50 Euro, dudak renklendirme için ise karttan 2.50
Bir arkadaşım vasıtasıyla kamu personeline özel ücretsiz cilt bakımı yaptırmak için gitmiştim. Cildimdeki ufak lekelenme...ler için Dermapen işlemi yaptırmam gerektiğine ikna ettiler. Bende kabul ettim. İşlemle ilgili pek bir bilgim yoktu aslında bu işlem hakkında onların tecrübesi ve bilgisi olmasına


K**** Ö***** Etlik VIP Güzellik Merkezi tarafından mağdur edildim. Kızım için lazer epilasyon hizmeti almak üzere 5.000 ...TL ödeme yaptık. Ancak kızım şehir dışında üniversiteye başlayınca hizmeti alamayacağımızı belirttik. Güzellik merkezine durumu anlattım ve 'İsterseniz 2.000 TL kesinti yapın, kala
Kübra Öztürk Etlik güzellik merkezinde ayak üstü ikna edilip 3 seans somon DNA ve botoks paketi satıldı. 3 taksit seklin...de ödeme yapabilirsiniz denildi ancak bana orada nakit avans çektirdiler ödemeyi ıban üzerinden peşin aldılar bana banka üzerinden 3 taksit yaptılar ve fatura kesmediler. Bankanın
Ben böyle bir yalancı işletme görmedim. Üç arkadaş kırpık lifting için gittik gözümüze UHU gibi saçma sapan bir şey sürd...üler. Asla liftingle ilgisi yok bu işlemin ve sonrasında iade edeceklerini söylediler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Paramız iade edilmiyor. Çok mağdur olduk. Lütfen sizler de k

"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Kaşlarıma işlem yaptırmak istemememe rağmen, doğal ve güzel olacağı söylenerek bir anlık kararla işlem yaptırmaya karar ...verdim ve kapora zorunlu olduğu belirtilerek 1500 lira ödeme yaptım. Bir süre düşündükten sonra, randevuma 12 gün kala işlemden vazgeçtiğimi ve kaporamın iadesini istediğimi yetkil
Randevum olmasına rağmen, randevu saatimde geldiğimde randevumun olmadığını söylediler. Fiyat konusunda anlaşarak geldim..., ancak geldiğimde fiyat artışı yaptıklarını söylediler. Böyle düzensiz ve sözünde durmayan bir işletme görmedim. Resmen çalışanların birbirlerinden haberleri yok, fiyat zaten kafa
02.03.2025 tarihinde Kubra Ozturk Etlik VIP Güzellik Merkezi'ne, kamu çalışanlarına özel ücretsiz cilt bakımı uygulaması... için gittim. Sonrasında, cildimin problemli olduğu ve işlem gerektiği söylendi. Kampanya sürecinde olduğu gibi ısrarla kabul ettirilip, 8.000 lirayı peşin ödemem istendi. Bir dosy
Hayatımda bu kadar vasat bir işletme görmedim. Memnuniyet ölçüsü sıfır. Cil...t bakımı paketi aldım, 3 seanslık tamamen fiyasko. Sedye örtüsü değişmez, i
Sadece ben alımı için görüşmeye gittiğim Etlik merkezinde, cildimin başka işlemlere ihtiyacı olduğunu belirttiler. Bunun... için 8.000 TL ücret istediler, ücreti peşin istediler fakat yanımda o kadar olmadığı için 2.000 TL'sini verdim fakat işlem yaptırmadan oradan ayrıldım. Ne zaman istersem işlemi ya
K**** Ö*****, Etlik şubesine lazer epilasyon için gittim. Kullandıkları cihazın suprano olduğunu söylüyorlar ama sahte! ...Bunu resmi yerlerden teyit ettiğim için rahatlıkla yazıyorum. Ben vitiligo hastasıyım. Bunu özellikle belirttim. Ama bile bile benim sağlığımla oynadılar. İnsan sağlığını umursamay


K**** Ö***** VIP'den Dermapen ve cilt bakımı adı altında 4 seans (2500 TL) ve diğer pakette 4000 TL olmak üzere 2 paket ...anlaşıldı. Akabinde cilt bakımı yaptırdıktan sonra işlemi yapan çalışanın tavrından sonra direkt yukarı çıkıp paketlerin iptal edilmesini talep ettim ve işlem iptali söz konusu değ
Manikür için gittim. Islak manikür ya da kuru pedikür hakkında hiçbir şey sorulmadan doğrudan işleme alındım. Daha 18 ya...şında, hiç tecrübesiz birine teslim edildim. Neredeyse etleri hiç kesmeden yapılan kötü bir manikür yapıldı. Üstüne, bari oje sürün, benim için önemli bir gün, bari french yapın be