İstanbul Eğitim Akademi'nin Eğitim Sorunları
İstanbul Eğitim Akademinin Yazılım mühendisi yetiştirme programına katıldım. Söz verildiği gibi kaliteli bir eğitim olmadı tek sonucu mağduriyet oldu. 4 kere eğitmen değişti 6 ay da tamamlanacak dedikleri eğitim 1 yıla uzadı ücret iadesi yapılmadı. Kesinlikle ücret iadesi olayını sözleşmeye ekletin ben hakkımı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden arıyorum.
Merhaba Mahmut bey, eğitime başlamış olduğunuz ve şu anda hala başarılı şekilde devam eden ymyp grubunda bireysel olarak eğiticiden memnun olmadığınızdan kaynaklı değiştirme talebi sizin tarafınızdan gelmiştir. Bizler de mağduriyet yaşamamanız adına herhangi bir ücret talep etmeden sıfırdan başlayan bir eğitim grubuna dahil ettik sizi. Eğitmen değişikliği konusu talebiniz üzerine gelmiştir ve bu durumdan dolayı minnettar olduğunuzu bildiren geri bildiriminizi de ekte bildiriyor olacağız. Ayrılmış olduğunuz grup eğitimine başarılı bir şekilde devam etmektedir. Sonradan dahil olduğunuz grup da aynı şekilde. Grubu bırakıp sıfırdan başlama tercihi de tarafınıza aittir. Eğitim sürecinde öğrencilerimizin memnuniyetini yakından takip ettiğimiz için iyileştirmeler yapmamız öğrencilerimizin de onayladığı bir süreçtir. Bireysel mağduriyetinizi gidermek için yapılan iyileştirmeler iade hakkı taşımamaktadır. Meslek hayatınızda başarılar dileriz.
Merhaba K*** hanım bu değişikliği T*** hocadan memnun olmayanlar için yapmıştınız evet tekrar teşekkür ederim ama geçiş yaptırdığınız M*** hoca ile sadece 2-3 ders yapabildik sonrasında kendisi grubu bıraktı gitti bu eğitim kayıtlarında mevcuttur yerine geçici olarak uzun bir süre C*** hoca girmiştir sonrasında yeni bir hocaya geçiş yapıldığını duydum benim buradaki amacım Para değil bir programda 4 kere eğitmen değişti. Sizin kurumunuzun verdiği hizmetten memnun olmadığımı herkes bilsin diye yazdım çünkü ben kayıt olurken böyle bir şikayet görmüş olsam daha detaylı bir araştırma yapardım. Bu attığınız fotoğrafın memnuniyeti sadece M*** hoca ile 2-3 ders sürmüştür onun dışında büyük bir hayal kırıklığı zaman ve maddi mağduriyettir. Maddi olan mağduriyetim için Tüketici Hakem Heyeti'ne detaylı bir başvuru yaptım kendileri yakın zamanda sizinle iletişime geçerler.






