to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden 495821 numaralı siparişimle Küçükçekmece adresine çiçek siparişi verdim. Siparişim özel olarak 14 Şubat günü teslim edilmek üzere oluşturulmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Ve üstüne 1 saate teslim edilecek denilip bizi evde beklemeye mahkum etti.
Ertesi gün teslim edileceği söylendi ve ürün ancak 15:00 civarında alıcıya ulaştı. Özel bir gün için verdiğim siparişin geç teslim edilmesi nedeniyle tüm anlamını yitirdiğini düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, 1. Sırada olmama rağmen yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Bulduğumda ise bana sadece benim de ulaşabildiğim bilgiler hakkında bilgi verdiler. Ne yaşadığım sorunla ilgilenen oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Hem teslimatın geç yapılması hem de çağrı merkezine ulaşılamaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
24.11 tarihinde İstanbul Çiçekleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 433466 numaralı siparişimle, 09.00–13.00 saatleri arasında Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmek üzere bir buket sipariş ettim. Teslimat saati üzerinden yaklaşık iki saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. ...
İstanbul Çiçekleri’nin kendi sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı ve alıcının telefon numarası da aranmadı. Durumu fark...
14.02.2026 Sevgililer Günü’nde İstanbul Çiçekleri firmasından kız arkadaşıma çiçek göndermek için saat 11.30’da sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimatın 12.00 ile 18.00 saatleri arasında yapılacağı taahhüt edildi. Teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olarak girildi ve ödemeyi kredi kartı i...
14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir gün için, İstanbul Çiçeklerinden çiçek siparişi verdim. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları ve karşılaştığım mağduriyeti üzülerek dile getirmek zorundayım. Yoğunluk elbette ki anlaşılabilir; ancak müşteri hizmetleri ve sipariş takibi konusunda yaşadığım aksaklıklar,...
12 Şubat'ta İstanbul Çiçekleri'nden 14 Şubat'ta teslim edilmesi için çiçek siparişi verdim. Sipariş teslimi saat aralığını 9.00-18.00 olarak seçmiştim. Saat 19.00'a kadar bekledim ancak sipariş teslim edilmedi, haber bile alamadık. WhatsApp destek hattına belirli aralıklarla sipariş durumunu sormama...
Yorumlar