to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Buket Ve Ulaşılamayan Firma Hakkında İade Talebi
10.05.2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri web sitesi üzerinden kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram w242465, teslimat aralığı ise sitede net bir şekilde 12.00–17.00 olarak görünüyordu. Ancak bugün 11.05.2026, saat 13.51 olmasına rağmen ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu sipariş için 809,10 TL ödedim. Firma ile iletişime geçmek için telefon numaralarını aradım, ancak telefonlar açılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem siparişimin akıbeti hakkında bilgi alamadım hem de ulaşılamayan bir firma ile karşı karşıya kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen siparişimin ücretinin 809,10 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, w242465 numaralı siparişiniz incelenmiş olup, teslimatın başarıyla tamamlandığı ve siparişinizin alıcıya teslim edildiği görülmektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
