İSKİ’ye Yapılan Ödeme Sistemde Görünmüyor Ve Borç Hala Açık

İSKİ’ye ait Ümraniye’deki aboneliğim için 29.09.2026 tarihinde İSKİ’nin kendi internet sitesi üzerinden 900,22 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem Paycell altyapısı üzerinden yapılmış olsa da, ödeme başarılı görünmesine ve elimde pos satış slipi olmasına rağmen bu tutar İSKİ sisteminde faturadan düşülmedi ve hâlâ borç olarak görünüyor. Faturanın son ödeme tarihi 28.09 olmasına rağmen bir gün sonra ödemeyi yaptım, ancak ödeme İSKİ kayıtlarına yansıtılmadı.

Abone numaram 25440787. Konu ile ilgili hem İSKİ hem de Paycell ile görüştüm. İSKİ ödemeyi görmediklerini söyledi, Paycell ise inceleme sonrasında ödemenin başarılı olduğunu belirtti. İki kurum arasında bırakıldım ve ödememi yapmış olmama rağmen faturam İSKİ sisteminde açık borç olarak görünmeye devam ediyor.

Ödememin İSKİ sistemine derhal işlenmesini, faturamın kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.