Sosyal Yardım Kartı Basım Ve Teslimatındaki Uzun Gecikme Mağduriyeti
İBB sosyal yardım kartımı 2 Eylül tarihinde kaybettim ve aynı gün İBB çağrı merkezini arayarak kayıp bildiriminde bulundum. 4 Eylül tarihinde de tarafıma SMS ile başvuru onay bilgilendirmesi gönderildi ve başvurumun alındığı belirtildi.
Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini tekrar aradığımda kartın basım aşamasında olduğu söyleniyor, ancak sürenin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sosyal yardımdan fiilen yararlanamıyorum.
Yeni sosyal yardım kartımın bir an önce hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını, sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70631815435 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.















