İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İSKİ’de 2021 yılında iptal ettirdiğim aboneliğimle ilgili olarak 2025 Nisan ayından bu yana tarafıma sürekli borç uyarı ...SMS’leri gelmektedir. Abonelik kapanırken herhangi bir borç bilgisi verilmedi, hatta depozito bedelim tarafıma iade edildi. Borcu olan bir aboneliğin kapatılıp depozitosunun geri ö...

İstanbul Ümraniye Armağanevler’deki İSKİ aboneliğime ait son su faturamda yaklaşık 9.712,87 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu fatura sadece bir aylık kullanım için görünmesine rağmen, evde bu kadar su tüketilmesi fiziksel olarak mümkün değil ve önceki faturalarımızla kıyaslandığında o...

İSKİ nezdindeki 84131041 numaralı sözleşmeye ait su aboneliğimin feshi 23 T...emmuz tarihinde tamamlandı. Güvence bedeli iadesi için İSKİ’nin belirttiği ...

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne yaklaşık 4–5 ay önce başvurdum. Başvuru sonucum sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde olum...lu görünüyordu. Geçen hafta dağıtım ekibi beni aradı, paketi getireceklerini söylediler ancak o anda evde değildim. Birinci derece yakın olmadan teslimat yapamayacaklarını, kimlik ...

İSKİ’ye ait 29256828 numaralı konut aboneliğimi 05.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Buna rağmen tarafı...ma iade edilmesi gereken yaklaşık 1900 TL tutarındaki güvence bedeli hesabıma yatırılmadı ve üzerinden 7 gün geçti. Bugün 185 ve 153 numaralı çağrı merkezlerini aradım, ayrıca Bah...

Marmara Üniversitesi İşletme bölümü 3. Sınıf öğrencisiyim. İki yıldır gsb İyimaya KYK kız öğrenci yurdunda kalıyorum. Ka...ldığım yurdun üniversitemin Maltepe Kampüsü’ne oldukça uzak olması sebebiyle ciddi bir ulaşım sorunu yaşıyorum. Günümün en az 4 saati yolda geçiyor ve sabah derslerime çoğu zaman y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kapsamında her ay düzenli olarak İstanbulkart’ıma yükleme yap...ılmaktayken, 2026 yılı Nisan ve Ağustos aylarına ait bakiyeler kartıma yatırılmadı. En son 2026 yılı Mart ayında 2.000 TL yüklendiğine dair SMS aldım, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayla...

Uzun süredir İBB’den “İBB bio” başlığıyla her gün SMS alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu mesajlar kesintisiz şekilde gelmey...e devam ediyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. İBB’nin internet sitesi üzerinden SMS iptal işlemi yaptım, ilgili onayları vererek aboneliğimi sonlandırmak iste...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 29 yaş üstü öğrenciler için indirimli ulaşım ve abonman hakkını kaldırması nedeniyle ...mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilik statüm devam etmesine rağmen sadece yaş sınırı nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum ve bu durum eğitim hayatımı ve maddi durumumu olumsuz etkiliyor...

İBB’nin beslenme destek kartı hak sahibiyim. Mayıs ayında kartımı kaybettim... ve yenilenmesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık üç ay boyunca yeni kartım...

11 Ağustos günü saat 14.01 civarında İSKİ Küçükçekmece Şube Müdürlüğü’nü fatura itirazı için aradım ve bağlandığım opera...törün üslubundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Bir kamu kurumunda çalışana yakışmayacak şekilde sesini yükselterek konuştu, ben kendisine “siz” diye hitap ederken bana sürekli ...

İSKİ Üsküdar bölgesindeki aboneliğimi 5 Ağustos tarihinde online olarak feshetmek için başvuru yaptım. Başvuru ekranında... işlemin 24–48 saat içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ “başvuru durumunda” görünüyor ve ben taşındığım için aboneliğimin bir an önce k...

İBB’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek kartı kapsamında Şubat ayından itibaren her ayın 1’inde tarafıma hak edişimin doğd...uğuna ve bakiyemin yüklendiğine dair SMS ve bilgilendirmeler gelmesine rağmen, kartımı fiziksel olarak ancak yakın zamanda Edirnekapı’dan teslim alabildim. Bugüne kadar Şubat ayı d...

Eşimin adına kayıtlı İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki ikametimiz iç...in İSKİ’den 14.526 TL tutarında su faturası geldi ve bu tutara itiraz ediyo...

27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Şehir Hatları’nın Sütlüce – Eyüp Sultan vapur hattını kullandım. Hem gidiş hem dönüşt...e bebek arabası ve engelli iniş–binişine uygun bir asansör ya da rampa bulunmadığını gördüm. Görevliye bu şekilde mi inip bineceğiz diye sorduğumda “evet” cevabını aldım. Bu durumu...

Bugün yaklaşık 14.30 seferiyle Eminönü’nden Kadıköy’e giden şehir hatları vapuruna bindim. Vapurun genel durumu son dere...ce bakımsızdı. Yerdeki plastik döşemelerden tüm koltuklara kadar pek çok noktada yıpranma, dökülme ve eskime olduğunu, geminin uzun süredir kapsamlı bir bakıma alınmadığını düşündü...

İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Aybike Sokak civarından geçen Umur Deresi’ni...n mevcut hali, bölgede yaşayan bir vatandaş olarak hem görüntü hem de koku ...

Saat 06:30 kinaliadadan kalkan kadikoy Eminönü Kabataş seferine bindim. Buf kapalı insanlar bir cay bir su içmek ve ya b...ir tost yemek ister vapurda. Niye açmazsın ki zor mu geliyor erken kalkmak ben anlamıyorum. E*** K** şehir hatları vapurundayım. Hadi benim ihtiyacımı geçtim para da kazanmak istem...

İBB Maltepe Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyorum. Okuluma çok daha yakın olan İBB Z****** Hanım Kız Yurdu açıldığı için, ulaş...ımı daha kolay ve konforlu bir yurda geçmek istedim. Ancak bu yıl haziran ayında aniden getirilen yeni bir kuralla, mevcut yurt ile okul arasındaki mesafe 30 km’nin altındaysa yurt...

İSKİ Kağıthane Nurtepe abonesi olarak, be-1294896-4 sözleşme numaralı su aboneliğim için gelen son faturamla ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.07.2026 ilk okuma ve 10.08.2026 son okuma tarihlerini kapsayan dönem için tarafıma 740 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa bir önceki ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB Market Kart (Geçim / Sofra Desteği) başvurum hakkında yaşadığım gecikme...yi bildirmek istiyorum. Başvurumu yaptıktan sonra Mayıs ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve bu ziyarette başvurumun yaklaşık bir ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinde...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 yılı Aralık ayında çağrı merkezi üzerinden yeni doğan bebek paketi talebinde bu...lundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu süre zarfında kızım 5 aylık oldu...