to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Kartımın süresi dolduğu için sistemd...e pasif görünüyor ve toplu taşımadan faydalanamıyorum. İki çocuğum var, biri 4 yaşına yeni girdi, diğeri 3 yaşında ve çocuklarımla ulaşımda bu karta gerçekten ihtiyaç duyuyorum. K
İBB’ye ait İstanbulkart yardım kartımı bugün Pendik’te kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak durumu bildirdim ancak ş...u an elimde kullanabileceğim bir kart olmadığı için mağdur durumdayım. Yeni yardım kartımın en kısa sürede çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Genç Üniversiteli abonman desteğini İstanbulkart öğrenci kartım üzeri...nden her ay düzenli olarak kullanıyorum. Normalde her ay başında yenilenmesi gereken bu abonmanım bu ay yenilenmedi ve gecikme yaşadım. Abonmanım yenilenmediği için tl yükleyerek
Yaklaşık bir ay önce İBB şoför kartımı kaybettim ve o günden bu yana yeni kart çıkarmak için bilgi almaya çalışıyorum. B...u süreçte çağrı merkezini aramama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadım. İşimi doğrudan etkileyen bu kartla ilgili k
İstanbul’da kullandığım mavi abonman kartım çatladı ve yaklaşık 9 aydır kartı düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım zara...r gördüğü için yenileme işlemi yapmak istedim ancak İBB’nin kötü sistemi yüzünden işlem yapamıyorum. Sistem, yüklediğim resmi bir türlü tanımıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayam
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetim halledildi"
İstanbulkart Anne Kart kullanıcısıyım. Kartımın son kullanma tarihi 10/24 o...larak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Bu süre içinde
8 Eylül’de İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi bir hafta sonra fark edip Pendik Merkez Şubesi’ne başvu...rarak durumu bildirdim. Başvurum sonrasında kartımın usulsüz kullanıldığı ve bu nedenle 2800 TL ceza ödemem gerektiği belirtildi. Ancak kartın kaybolduğunu geç fark etmiş olsam da,
Avcılar Tahtakale Mahallesi, trafo mevkisinde, Tahtakale Opet’in yanında bulunan yaya köprüsünde ciddi güvenlik sorunlar...ı yaşanmaktadır. Yaklaşık 3 haftadır köprünün merdivenlerinden biri her gün kırılıyor ve köprünün demir ayakları ile diğer metal kısımları tamamen paslanmış durumda. Bu nedenle köp
Yaklaşık 2 yıl önce Bayrampaşa’da kullandığım İBB taksi şoför kartımı kaybettim. Kartımı yenilemek için internet üzerind...en başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem “Kart çıkartmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Konu
İstanbul büyük şehir belediyesinden şikayetçiyim. Böyle sorumsuz böyle bir belediye görmedim. 2 ay önce sosyal kartım ka...yboldu. Aradım yenisini göndereceklerini söylediler. 2 aydır ne gelen var ne giden. Defalarca aradım basılmış getirecekler dediler. Eşimden ayrıyım 2 çocuğum var okulla açıldı. Evi
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım şoför kart...ımı kaybettim. Şu anda kartım olmadığı için ceza riskiyle karşı karşıyayım
05/01/2025 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve hemen 153 Çağrı Merkezi üzerinden kayıp başvurusu yaptım. Ba...şvurumun ardından bana kartların toplu dağıtıma çıkarıldığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaştırılmadı. İstanbulkart uygu
T4 tramvay hattında özellikle iş çıkış saatlerinde, 3 numaralı vagon da dahil olmak üzere tüm vagonlarda klimalar çalışm...ıyor. Sıcak havada yolcular sırılsıklam oluyor. Ayrıca acil durumlarda kullanılacak ikaz butonları da çalışmıyor veya kasıtlı olarak cevap verilmiyor. Bu nedenle herhangi bir acil
"İlgili arkadaşlara teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
