to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Taksi Şoför Kartı Yenileme Başvurusunda Sistemsel Sorun Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2 yıl önce Bayrampaşa’da kullandığım İBB taksi şoför kartımı kaybettim. Kartımı yenilemek için internet üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak sistem “Kart çıkartmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Konu hakkında çözüm bulamadığım için mağdur durumdayım. Kartımı yeniden alabilmem için gerekli işlemlerin tarafıma bildirilmesini ve başvuru sürecinin açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili telefon yoluyla bilgilendirilmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
