Yenidoğan Destek Paketi Başvurusunda Sürekli Hata Alıyorum


İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Paketi başvurusu yapmak istiyorum. Son aşamaya kadar tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, sürekli olarak “kişi sayısını yanlış girdiniz, tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu kaydedemiyorum. Son bir aydır yaklaşık on kez farklı zamanlarda denedim, ancak her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasında herhangi bir özel durumum veya farklı bir bilgi yok; aile bireyleriyle ilgili tüm bilgileri doğru şekilde giriyorum.
Sorunun çözümü için herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Başvuru sırasında herhangi bir işlem numarası veya ödeme ekranı da çıkmadı. Son olarak dün tekrar denedim ve yine aynı hatayı aldım.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvuru işlemlerimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.


23 haftalık hamileyim ve İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne başvuru yapmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem İBB Mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “aile bireylerini eksik girdiniz” uyarısı alıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında gün aşı...

İBB'nin resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden "Yeni Doğan Destek Paketi" başvurusu yapmak istiyorum. Haziran ayından bu yana yaklaşık 30...
Yaklaşık 3 aydır İBB Hoş Geldin Bebek Paketi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem İBB mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerimde “aile bireylerini eksik girdiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı tarayıcılar denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Şu ...

İBB Yeni Doğan Destek Paketi başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde aile bireylerini eksiksiz girmeme rağmen “eksik girdiniz” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Anne ve baba olarak toplam iki kişi giriyorum, buna rağmen sistem sürekli hata veriyor. 15 Ağustos 2025 ile 22 Ekim 2025 ta...
Yorumlar