to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Taşındığım Eve Yüksek Kıyas Fatura Şoku Ve Yanlış Hesaplama Mağduriyeti
İSKİ’ye ait 22894816 numaralı aboneliğim için Aralık ayına yönelik olarak tarafıma 10.761 TL tutarında kıyas fatura düzenlendi. Ancak ben bu adrese yeni taşındım ve aboneliğimi 20 Kasım tarihinde başlattım.
Söz konusu faturanın, sayaç okunmadan kıyas yoluyla ve 00158 m³ kullanım üzerinden oluşturulduğunu görüyorum. Eve yeni taşınmış olmama ve kullanım sürem sınırlı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmam, fatura hesaplamasında ciddi bir hata olduğunu düşündürüyor.
Fatura bugün tarafıma ulaştıktan hemen sonra İSKİ’ye itiraz başvurusunda bulundum. Bu nedenle, kıyas yoluyla oluşturulan mevcut faturanın doğrudan iptal edilmesini ve sayacımın fiilen okunarak yalnızca gerçek kullanım bedelim üzerinden yeni bir fatura hesaplanmasını ve tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69545712963 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Faturamı hızlı bir şekilde düzelttiler, teşekkür ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
