to read complaints and reviews, or file yours.Yeni İBB Kartım Gecikiyor Neden Henüz Gelmedi?
Yeni İBB kartımı eve gelecek mesajı aldım ama hala gelmedi. Yardımcı olur musunuz. Neden bu kadar erteleniyor acaba. Mesajda şöyle yazıyor. Yeni kartınızın eve geleceğinizi ve evde olmanız gerektiğini kimliğinizle birlikte. Yeni kimlik kartınızı alacağınızı söylendi.
Gelişme
İBB Sosyal Kart başvurusunu geçen hafta alo 153 üzerinden yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yeni kart talebim alındı ve sistemde “işleminiz devam ediyor / teslimat aşamasında” şeklinde görünüyor. Ancak kartın gerçekten basılıp basılmadığı ya da ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim.
Ramazan öncesi temel gıda ve temel ihtiyaçlarım için bu karta gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen süreç uzadı ve hâlâ kartı kullanamıyorum.
İBB Sosyal Kartımın Ramazan’dan önce acilen basılıp tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 29.01.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
Arar mısınız
