to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2025 tarihinde anne kartımı kaybettim, ardından başvuru yaptım ve 110 TL kart bedeli ödendi. Defalarca 153'ü aramama rağmen tarafınıza ait ceza olmadığı söylendi. Bugün kartımı teslim almaya gittiğimde ceza olduğu ve para ödemem gerektiği belirtildi. Online olarak ödeme yapılabileceği ifade edildi. Şimdi kart başvurusu yaptığımda hâlâ 110 TL gözüküyor. Anne kart ceza bedelini ödemek istememe rağmen, yeni kart çıkartmaya çalıştığımda bedeli görüntüleyemiyorum. Ödemek istediğimde nereye ödeyeceğim konusunda bilgi yok, online ödenebilir deniyor fakat bir ödeme bilgisi bulunmuyor. Bu konuda defalarca İBB'yi aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Telefona çıkan E*** Hanım benimle birlikte bekleyeceksiniz gibi bir tavır sergiledi. İBB çalışanlarının üslupları çok yanlış. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş ve çözüm bekliyorum, dönüş olmaması durumunda hukuki süreç başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Anne kart sahibiyim, kartımı çok sık kullanmıyorum. Kullanmak istediğimde kartı kaybettiğimi fark ettim, aradım ve iptal ettirdim. İnsanız ya, kart kaybedebiliriz. Sonra kart başvurusunda bulundum ve kargo artı 250 lira kart bedeli ödedim. Tabii bunu 153'ü arayıp bildirdim. Onun yönlendirmesiyle yap...
İBB anne kartımı kaybettim veya düşürdüm metroda. Kartım hemen kullanılmış ve başkası tarafından usulsüz bir şekilde kullanıldığı için kartıma el konulmuş. Yarım saat sonra aktarma yapmak istedim bulamadım ve 153 aradım. Bana ikinci kez kaybetmişin 11700 TL cezası var dediler. Bilgim dışında olan ol...
21.09.2025 tarihinde İstanbulkart’a ait anne kartım kayboldu ve kartımın bir başkası tarafından kullanıldığını sonradan fark ettim. Kaybolduğunu hemen bildirmedim, çünkü böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini bilmiyordum. Kartımı yeniden almak için online başvuru yaptığımda ise 2888 ₺ ceza ile karş...
2 Eylül Salı günü İBB Anne Kartımı kaybettim ve hemen kayıp/çalıntı başvurusu yaptım. Kartım kapatıldıktan sonra yeni bir kart çıkardım ve bu işlem için 250 TL ikinci kart çıkarma bedeli ile kargo ücreti ödedim. Ancak, kartımı kapatmama rağmen usulsüz kullanım cezası yeni kartıma yansıtıldı. Ayrıca,...
30 Eylül 2025 tarihinde, İBB Anne Bebek Kartı’ma haksız yere 2.748 TL para cezası kesildi. 3 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım. Kartımı düşürdüğümü fark ettiğimde hemen 153’ü arayarak birkaç saat içinde kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen “usulsüz kulla...
Ağaç ve Peyzaj 76 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.948 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 667 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.233 
Kariyer 1.551 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 601 
Sağlık 416 
Sosyal Tesisler 399 
Sosyal Yardım 15.446 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 722 
Ulaşım 3.671 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar