Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Otobüs Saatleri Ve Yetersiz Seferler İşe Geç Kalmama Neden Oluyor

profile
01 Ekim 2025 07:49
687

Her sabah Alibeyköy Metro durağından 5a otobüsüne binerek metroya ulaşmaya çalışıyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulamasını kullanarak otobüs saatlerine bakıp evden çıkıyorum. Ancak uygulama yanlış bilgi gösteriyor; örneğin otobüsün 4 dakika sonra geleceği belirtiliyor ama otobüs bu sürede gelmiyor. Haritada konumuna baktığımda ise otobüsün daha yeni hareket ettiği görünüyor. Bugün de 14 dakika boyunca durakta bekledim, halen otobüs gelmedi.

Ayrıca, 5a otobüsü gelmediğinde mecburen 5p hattını kullanıyorum. Ancak bu hat da çok seyrek çalışıyor ve Çırçır metrosuna gidiyor. Eve dönerken de aynı sorunları yaşıyorum, dönüş saatlerinde bekleme süreleri daha da uzuyor. Sabah 6.30 ile 7.30 arasında bu sorunlar sürekli tekrar ediyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim, işe geç kaldığımı belirttim fakat bir çözüm sunulmadı.

Hayat koşulları zaten zor, bu ulaşım sistemi yüzünden işlerim daha da aksıyor. Sefer saatlerinin artırılmasını ve mobil uygulamanın doğru bilgi vermesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 13:26 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68554160326,1-68557555406, 1-68557555887 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 08:32
487
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 09:01
321
"Teşekkür ederim ilginiz için"

profile
29 Mayıs 2024 09:02
1.938

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri