to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’nün Genç Üniversiteli Ulaşım Desteği kapsamında 12 ay boyunca ulaşım desteği vadedilmesine rağmen, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında bu destek kesintiye uğradı. Bu aylarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, 22 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel abonman yüklemesi yaptım. Ancak 30 Eylül’de SMS yoluyla “1 Ekim itibari ile ücretsiz öğrenci ulaşım desteği başlayacaktır” bilgisi tarafıma iletildi. 1 Ekim günü kurumsal abonman tanımlaması yapılınca, Eylül ayında yüklediğim bireysel abonman tutarı boşa gitmiş oldu.
Bu abonmanı birkaç kez kullandım, ancak mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına daha açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili çözüm merkezine başvuru yaptım (Başvuru No: 1-68560128142) fakat başvurum olumsuz sonuçlandı. İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu süreçte yeterli bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum.
İlgili birimlerin bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini ve ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.
İBB’nin öğrenci abonman desteği kapsamında, öğrenci kartıma her ay düzenli olarak destek yüklemesi yapılması gerekmektedir. Ancak Mayıs ve Haziran aylarında yaşadığım benzer bir sorunun ardından, Temmuz ve Ağustos aylarında da kartıma herhangi bir yükleme yapılmamıştır. Mayıs ve Haziran aylarında ya...
İBB’nin ücretsiz öğrenci ulaşım desteği kapsamında kartıma Şubat ayında abonman talimatı yüklenmişti. 6 Mart’ta yenilenmesi gerekirken saat 17.10 civarı yetersiz bakiye verdi. Bir daha destek yapılmayacağını düşünerek abonman talimatını kendim vererek ödemeyi yaptım. Sonrasında aktarma yaparken tekr...
İBB Genç Üniversiteli abonman desteğinden birkaç ay boyunca faydalandım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 ay önce bu destek kesildi ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Desteğin neden kesildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ek bir işlem yapmam...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından sağlanan Genç Üniversiteli öğrenci abonman desteğinden faydalanıyorum. Geçtiğimiz yıllarda ve bu yılın Mayıs ile Haziran aylarında abonman ücretim düzenli olarak kartıma yüklenmişti. Ancak Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında abonman ücretim yatırılmadı. Önceki ...
4 Eylül’de İBB öğrenci abonman desteğim 2 ay geciktiği için buradan şikayet oluşturdum. Başvuru sonucu olarak ödemenin yapıldığında SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat üzerinden 9 gün geçmesine rağmen Temmuz ve Ağustos aylarına ait toplam 762 TL’lik ödememi hala alamadım. Ödemeler İstanbulkar...
Yorumlar