to read complaints and reviews, or file yours.TCKN’ye Bağlı Görülen 11,44 TL Borcun Detayları Ve Ödeme Yöntemi Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni İSKİ aboneliği başlatmak istediğimde, işlem sırasında “*** numaralı T.C. kimlik numaranıza kayıtlı 11,44 TL borç bulunduğu için işleme devam edilemiyor. Lütfen T.C.'nize kayıtlı sözleşmenize ait borçları ödeyerek yeniden deneyiniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bu borç bilgisi, uyarı ekranı dışında hiçbir yerde görünmüyor; dolayısıyla neye ait olduğunu göremediğim gibi, nasıl ve nereden ödeyeceğimi de bilemiyorum.
Borçla ilişkili olduğunu düşündüğüm eski aboneliğim İstanbul Avcılar Denizköşkler bölgesindeydi ve ilgili abonelik numaram 63613653’tür. E-Devlet, İSKİ online işlemler ve diğer dijital kanallarda bu 11,44 TL’lik borcu detaylı olarak göremediği için ödeme adımına geçemiyor, dolayısıyla yeni abonelik başvurumu da tamamlayamıyorum.
Bu nedenle, T.C. kimlik numarama bağlı görünen 11,44 TL borcun hangi aboneliğe ve hangi döneme ait olduğunun açıkça gösterilmesini ve bu borcu ödeyebileceğim net bir ödeme yönteminin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Eğer bu tutar sistemsel bir hata ya da kapanmış bir sözleşmeden yanlışlıkla kalan bir kayıt ise, borcun tamamen silinmesini ve yeni abonelik işlemlerimin herhangi bir engel olmadan devam ettirilebilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69660585617 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69660585617 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
