to read complaints and reviews, or file yours.Su Saati Değişimi Sonrası Yüksek Fatura Ve İSKİ Dönüş Yapmıyor
24.11.2025 tarihinde tarafıma gelen su faturasında, normalde yaklaşık 200 TL civarında gelen tutarın bu kez 700 TL’ye yakın olarak faturalandırıldığını gördüm. Kontrol ettiğimde, arıza sebebiyle su saatimin benim bilgim olmadan değiştirildiğini fark ettim. Ancak yeni su saati takılmasına rağmen, fatura arızalı olan eski saat üzerinden ve olması gerekenden çok daha yüksek şekilde düzenlenmiş.
Konu ile ilgili olarak İSKİ müşteri hizmetlerine başvurdum fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Faturanın düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Su saati numaram: 2501587649’dur. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Görselde şu anki su saatim bulunmakta.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için sözleşme numarası veya açık adres bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 20.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
