to read complaints and reviews, or file yours.Su Faturasında Haksız KSUB Bedeli Ve Fahiş Fatura Tutarı Hakkında İtiraz
Eylül 2025 dönemine ait su faturam, önceki aylara göre yaklaşık 5 kat fazla geldi. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir kaçak, sayaç arızası ya da ekstra kullanım olup olmadığını kontrol ettim. Konuyla ilgili olarak İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayrıca, İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ su faturama atık su bedeli (KSUB) yansıtılmıştır. KSUB, İSKİ'nin su hizmetini kullanmayan ve yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edilmektedir. Ancak, 26.05.1981 tarihli ve 2464 sayılı Belediye Kanunu'nun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınan atık su bedeli, 02.01.2004 tarihli ve 25334 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 5035 sayılı Kanun'un 41. Maddesi ile 01.01.2004 tarihinden itibaren uygulamadan kaldırılmıştır. Bu nedenle KSUB bedelinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum.
Bu ay ve 01.05.2004 tarihinden itibaren tarafımdan tahsil edilen ve tüm İSKİ faturalarıma yansıtılan KSUB bedellerinin, önümüzdeki dönemlerde yansıtılacak faturalarımdan mahsup edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sözleşme numaram: 21438084 2 ve fatura numaram: 3085403703, faturama itiraz ediyor ve faturamın yeniden okunmasını talep ediyorum.
Faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayacın kontrol edilmesini ve fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Faturayı ödemiş bulunmaktayım. Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69314997531 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69314997531 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
