Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Beklenmedik Artış Ve Olası Sayaç Okuma Hatası Mağduriyeti

21 Kasım 10:48
336

İSKİ aboneliğim Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde M**** Y** adına kayıtlı adreste bulunmaktadır. Sözleşme numaram IR-64944243-1’dir. Uzun süredir düzenli olarak ödediğim su faturalarım ortalama 200–300 TL civarında gelirken, Kasım ayı faturam tüketimimin de az olmasına rağmen hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 654 TL olarak gelmiştir.

Daha önceki aylarda böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Bu nedenle Kasım ayı faturasında sayaç okuma hatası olabileceğini, endeks değerlerinin yanlış girilmiş olabileceğini veya sayaçla ilgili teknik bir sorun yaşanabileceğini düşünüyorum. Herhangi bir aşırı kullanım, olağanüstü bir durum ya da bu farkı açıklayacak bir değişiklik olmamasına rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi beni mağdur etmiştir.

İSKİ’den, ilgili adresteki su sayacımın yerinde yeniden kontrol edilmesini, Kasım ayı faturamın ayrıntılı olarak incelenip olası okuma/hesaplama hatası varsa düzeltilmesini ve fazla tahsilat söz konusuysa iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

21 Kasım 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69484874744 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yusuf
27 Kasım 08:33

Hiçbir şekilde inceleme düzleme geri dönüş olmadı kafalarına göre fiyat yansıtıyorlar.

Yusuf
27 Kasım 13:56

Tesisatta arıza vardır diye bir açıklama yapıyorsunuz Herhangi bir arıza yok 3 senedir bu konutun faturası düzenli 150,250,350 ortalamada geliyor kullanım yine aynı neye göre hesaplama yapılıyor anlamıyorum gerçekten paralarımıza yazık su kullanırız tüketim ücreti + atık su ücreti + hizmet bedelleri + KDV ler yazık gerçekten yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Su Faturası Ve İade Talebi

Seda
26 Eylül 00:08
734
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Tahsilat Şüphesi

İlhan
19 Eylül 21:01
358
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

Muhammed
22 Ağustos 10:51
941
Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi
2
Merve sonuçtan memnun değil

Evde Olunmayan Dönemde Yüksek Su Faturası Ve Açıklama Eksikliği

Merve
04 Kasım 19:54
663
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri