İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Faturasında Anormal Artış Ve İSKİ’den Çözüm Alamama Mağduriyeti

Enes · 2025-09-29T10:56:19+03:00

İSKİ’ye ait 79442206 numaralı aboneliğimde, son 6 aydır faturalarımda olağan dışı yüksek tutarlar (örneğin Eylül ayında 1.600 TL, bir önceki ay ise 1.711 TL) yansıtılmaktadır. Evdeki su kullanımımızda herhangi bir artış, ekstra kişi ya da tadilat gibi bir durum olmamasına rağmen, faturalar her zamanki kullanımımıza göre çok yüksek gelmektedir. Defalarca İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen, şimdiye kadar hiçbir dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Sayaç okumasında hata olabileceğini veya saatin arızalı olabileceğini düşünüyorum. Faturamın ve sayacımın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve fazla tahsil edilen ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68325865444 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

Değerli vatandaşımız, 1-68325865444 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ adresine giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kullanım Değişmediği Halde İSKİ Su Faturalarımda Anormal Artışlar Yaşıyorum

Ecrin

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

675

İSKİ aboneliğim (Sözleşme No: IP-75762930-8) ile ilgili olarak son üç aydır faturalarımda olağan dışı artışlar yaşamaktayım. 3 ay önce yaklaşık 500 TL, 2 ay önce 1.000 TL, bu ay ise 2.210 TL fatura tarafıma iletildi. Faturaların her ay düzenli olarak neredeyse iki katına çıkması, evde kullanım alışk...

Kullanım Değişmediği Halde İSKİ Su Faturalarımda Anormal Artışlar Yaşıyorum

kullanim-degismedigi-halde-iski-su-faturalarimda-anormal-artislar-yasiyorum-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kullanım Artışı Olmadan Yüksek Su Faturası Ve İade Talebi

Seda

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

874

Son 2 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda, önceki aylara göre herhangi bir ekstra kullanımımız olmamasına rağmen tutarın 1000 TL’nin altına düşmediğini görüyorum. Evde 4 kişiyiz ve tüketim alışkanlığımızda herhangi bir değişim olmadı. Toplamda sadece 22 m³ su harcamamıza rağmen bu kadar yüksek fat...

Su Faturasında Anormal Artış Ve Yanıtsız Kalan İtiraz

Bayram

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.261

İSKİ’ye ait ah-5632**51-6 abone numaralı su faturamda Ağustos ayı için 2.640 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Temmuz ayında ise sadece 53 TL tutarında, yanlış olduğunu düşündüğüm düşük bir fatura düzenlenmişti. Ağustos ayında ise birim su fiyatı 46 TL ol...

su-faturasinda-anormal-artis-ve-yanitsiz-kalan-itiraz-3.jpg

su-faturasinda-anormal-artis-ve-yanitsiz-kalan-itiraz-1.jpg

Çözüldü

Su Faturasında Ani Artış Ve Sayaç Değişimi Sonrası Belirsizlik

Hakan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

667

İSKİ'nin 56265401 numaralı aboneliğimde, Eylül ayı su faturam normalin yaklaşık iki katı olarak 1.010 TL geldi. Önceki aylarda bu şekilde yüksek bir f...

su-faturasinda-ani-artis-ve-sayac-degisimi-sonrasi-belirsizlik-2.jpg

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve İtiraz Sonucunda Çözüm Sağlanmaması

Merve

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

1.176

Eylül ayına ait İSKİ su faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, 1430 TL olarak geldi. Önceki aylarda en fazla 400 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam şaşırtıcı oldu. Herhangi bir olağan dışı kullanım ya da tesisatta bir problem olmadığını kontrol ettim ve geçm...