Su Faturasında Anormal Artış Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

İSKİ’ye ait Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’indeki aboneliğim için Kasım ayına gelen faturamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Normalde su faturam 1000–1500 TL arasında gelirken, bu ay 3890 TL fatura çıkarıldı. Önceki aylarda ufak artışlar olmuştu ancak bu seferki fatura neredeyse iki buçuk katı fazla gelmiş durumda ve bu tutarı normal bulmuyorum.
Bu dönemde dairemde su tüketimini olağan dışı artıracak tadilat, uzun süreli misafir veya benzeri hiçbir durum yaşanmadı. Yan dairemde oturan komşularım da bu dönemde kendilerine de yüksek fatura geldiğini, başvurularına rağmen bir işlem yapılmadığını belirttiler. Ben de İSKİ’ye ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir sonuca ulaşamadım.
Abone numaram 74540165’tir. Kasım ayına ait bu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımın tekrar okunmasını ve gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını, hatalı bir okuma veya faturalandırma varsa faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69588354250 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69588354250 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.












