Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İSKİ
Su Faturasında Anormal Artış Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

ID:34603228

Su Faturasında Anormal Artış Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

Ferhat

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Aralık 2025 15:54

713

İSKİ’ye ait Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’indeki aboneliğim için Kasım ayına gelen faturamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Normalde su faturam 1000–1500 TL arasında gelirken, bu ay 3890 TL fatura çıkarıldı. Önceki aylarda ufak artışlar olmuştu ancak bu seferki fatura neredeyse iki buçuk katı fazla gelmiş durumda ve bu tutarı normal bulmuyorum.

Bu dönemde dairemde su tüketimini olağan dışı artıracak tadilat, uzun süreli misafir veya benzeri hiçbir durum yaşanmadı. Yan dairemde oturan komşularım da bu dönemde kendilerine de yüksek fatura geldiğini, başvurularına rağmen bir işlem yapılmadığını belirttiler. Ben de İSKİ’ye ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Abone numaram 74540165’tir. Kasım ayına ait bu faturanın detaylı şekilde incelenmesini, sayacımın tekrar okunmasını ve gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını, hatalı bir okuma veya faturalandırma varsa faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Nur

1 Destek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69588354250 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Ocak 09:03

Değerli vatandaşımız, 1-69588354250 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmedik Yüksek Fatura Ve İSKİ'nin Yetersiz İnceleme Yanıtı Hakkında Şikayet

Nur

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Aralık 2025 14:28

523

İSKİ Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi’indeki aboneliğime ait Kasım döneminde, önceki aylara göre yaklaşık 5 kat yüksek tutarda, 506 TL fatura çıkarılmıştır. Aynı kullanım alışkanlıklarım devam etmesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini mantıklı bulmuyorum ve faturanın hatalı olduğunu d...

beklenmedik-yuksek-fatura-ve-iskinin-yetersiz-inceleme-yaniti-hakkinda-sikayet-1.jpg

1 Destek

Evde Yokken Gelen Fahiş Su Faturalarına Çözüm İstiyorum

Ayten

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Aralık 2025 14:45

456

İSKİ Bayrampaşa şubesine ait aboneliğimde, Ekim ve Kasım aylarına ait su faturalarım normalin çok üzerinde geldi. Normalde aylık 300–400 TL arası gelen faturam, Ekim ayında 1.200 TL, Kasım ayında ise 1.300 TL olarak çıktı. Üstelik bu dönemde yaklaşık 25 gün evde değildim, çalışan bir bayanım ve günd...

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarım Fahiş Geldi, Çözüm Bekliyorum

Zülal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Kasım 2025 13:12

574

Yaklaşık 1 yıla yakındır İSKİ su faturalarım Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki aboneliğimde düzenli olarak normalin çok üzerinde gelmektedir. Özellikle sayacım değiştirildikten sonra faturalarımda belirgin bir artış oldu ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte İSKİ’ye başvurup ...

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarım Fahiş Geldi, Çözüm Bekliyorum

Kullanım Değişikliği Olmadan Su Faturasında Anormal Artış

Benal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Aralık 2025 03:14

668

Uzun süredir İSKİ abonesi olarak Üsküdar ilçesi Altunizade Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 02596634 numaralı aboneliğime ait su faturalarımda, Temmuz 2025 döneminden itibaren herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen önceki dönemlere göre yaklaşık iki katı tutarında fatura gelmeye başladı. ...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturalarındaki Anormal Artış Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağdur Ediyor

Neslihan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

26 Kasım 2025 19:33

394

İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğimde son aylarda su faturalarım anormal derecede yüksek gelmektedir. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve çoğu zaman evde bile değiliz, buna rağmen son faturam 1.218 TL, önceki faturam ise yaklaşık 850 TL olarak geldi. Bu kullanımımızla bu kadar y...

1 Destek