to read complaints and reviews, or file yours.Su Aboneliği Fesih Başvurularım Sistemde Gerekçesiz İptal Ediliyor
İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için son dönemde üç defa fesih başvurusu yaptım. Her seferinde fesih talebim, hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı gösterilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve herhangi bir borç da görünmediği için neden sonuçlanmadığını anlayamıyorum.
Yaklaşık iki hafta önce ilgili adresteki ikametimden taşınmış olmama rağmen aboneliğim hâlen aktif görünüyor. Yeni kiracı ya da farklı bir kişi üzerinden işlem yapıldığında ileride mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.
İSKİ’den talebim, adıma kayıtlı ilgili su aboneliğinin e-Devlet üzerinden yaptığım başvurular dikkate alınarak derhâl sonlandırılması ve fesih işleminin neden sistemde iptal edildiğine dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69595454209 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 69595454209 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
