İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım kartı aktifleştirme

30.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153 üzerinden yeni kart talebiyle başvuruda bulundum. Görüşme sonunda tarafıma 1-69928281691 numaralı başvuru kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, başv...

Ocak ayında İBB market kartı için başvuruda bulundum ve başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gelmediği için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak İBB’yi aradığımda bu durum için bir şey yapamayacaklarını s...

Yaklaşık üç yıldır kullandığım Sosyal Destek İstanbul Kartım 2025 yılı başvuruları yeniden alındığında tekrar onaylandı ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. Kartımda hiçbir sorun yokken, 13 Şubat Perşembe günü saat 15.00 civarında 153’ten aranarak, sistemde teknik bir arıza ne...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onaylandı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y...

İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y...

Okul beslenme kartım yeni elime ulaştı ancak sistemi üzerinden kartı aktif etmeye çalıştığımda sürekli olarak kişisel bilgilerimin hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Kartın üzerindeki rakamları ve adımı doğru girdiğim halde eşleştirme yapılmıyor ve “kişisel bilgiler hatalı” şeklinde uyarı veriyor. K...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Yardım Kartım Küçükçekmece ilçesinde ikamet etmeme ve adres değişikliğimi bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 8–9 aydır pasif durumda görünmektedir. Kartım üzerinden aylık market alışverişi yapabiliyor ve günlük üç ekmek alma hakkımdan faydalanabiliyordum,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Kartım uzun süredir onaylı ve kart tarafıma ulaştı. Kartı aktifleştirme işleminden sonra kişiselleştirme yaptım ve NFC özelliği olan telefonumdan kartı okuttum. Kart yaklaşık yüzde yetmişe kadar okuduktan sonra hata verdi. Bu işlemin ardından kartımda görünen 20...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce Beyoğlu ilçesinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı bilgisi de yine yaklaşık 4 ay önce tarafıma iletilmesine rağmen, o günden bu yana kartla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kartım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü...

İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Güngören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle...

İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yardıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı...

İBB Sosyal Destek Kartımın Kasım ayı bakiyesi, İBB dosyamda yatırılmış olarak görünmesine rağmen 15 Kasım itibarıyla kartıma hala yansımadı. Konuyla ilgili olarak hem başvuru merkezine gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Kartım aktif ve çalışır durum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler birimine yaklaşık 1 ay önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından sosyal inceleme gerçekleştirildi ve bana başvurumun 15 gün içinde sonuçlanacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir sonuç alamadım. Başvu...