İBB Sosyal Destek Kartının Adrese Ulaşmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği



İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım İstanbul Sosyal Destek kapsamında market yardımı alıyordum. Hamile olduğum için ayrıca yeni doğan desteğine de başvuru yaptım, ancak bu desteği alamadığım gibi bir de mevcut Sofra/market desteğim de kesildi. 2026 Nisan ayında kartı son kez kullanabildim, b...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin gıda yardım kartından faydalanıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca bu yardımı düzenli olarak aldım ancak üç aydır yardım kartım kesilmiş durumda. Telefonuma gelen bildirimde yardımımın sonlandığı ve ancak altı ay sonra yeniden başvurabileceğim söylendi. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine yaklaşık bir buçuk yıl önce sosyal kart ve gıda yardımı için başvuru yaptım. E-devlet üzerinden başvurumu takip ettiğimde başvurum hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünmektedir ve bu süre boyunca hiçbir somut ilerleme ya da geri dönüş alamadım. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımdan faydalandığım İstanbulkart'ımı 4 Kasım 2025 tarihinde kaybettim. Kartımda kaybolmadan önce 400 TL fiziki yükleme yapmıştım ve Kasım ayına ait sosyal yardım bakiyem olan 1500 TL de yüklenmişti, ancak kart kaybolduğu için bu bakiyeyi hiç kullanamadım...

İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek mik...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır Market Kart için başvuru yapmış olmama rağmen, başvurum yalnızca süt yardımı aldığım gerekçesiyle onaylanmıyor ve başka bir sosyal yardımdan yararlanamayacağım söyleniyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yıllardır düzenli olarak aldığımız sosyal kart ve kırtasiye yardımı, bu yıl hiçbir gelir değişikliğimiz olmamasına rağmen reddedildi. Esenyurt’ta 5 kişilik bir hanede yaşıyoruz; evimizde engelli bir birey var, eşim panik atak hastası ve çocuklarımdan birinde dikka...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...

İstanbul Sosyal Destek Kartıma 2.000 TL yardım yüklenmiş olmasına rağmen kartımı kaybettiğim için bu yardımdan faydalanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce kayıp bildiriminde bulundum, eski kartım iptal edildi ancak yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte İBB ile iletişime geçtiğimde, kartın bana tes...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onaylandı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y...

İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. Üç küçük çocuğum var, 6, 3 ve 2 yaşlarında. Uzun süredir İBB’den İstanbul Yardım Kartı ve Halk Süt yardımı alıyordum, çocuklarımın temel ihtiyaçlarını bu sayede karşılayabiliyordum. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem kart yardımım hem de süt y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık 1–2 yıl önce sosyal destek başvurusu yaptım. Sisteme girdiğimde hâlâ “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade yer...

2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve dosyam uzun süre planlama havuzunda beklediği için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kasım 2025’te sadece Halk Süt yardımı onaylandığı bilgisi verildi ve yaklaşık üç aydır yalnızca süt yardımı alıyoruz, ancak so...

İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. 2022 yılından beri İBB sosyal yardım başvurum açık olmasına rağmen, tarafıma düzenli bir erzak ya da alışveriş kartı yardımı yapılmadı. Sadece geçen Ramazan döneminde çek/kupon yardımı aldım, onun dışında düzenli bir destek ulaşmadı. Şu anda her ay sadece süt...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına geçen sene nisan ayı gibi başvuruda bulundum. Üç çocuğum var, ikisi öğrenci, biri de iki yaşında, ayrıca kiracı olarak yaşamımı sürdürüyorum. Başvurum sonrasında evime de inceleme için gelindi, ancak sadece süt yardımı tanımlandı. Sis...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce geçim sofrası kapsamında sosyal yardım başvurusunda bulundum, sistemde ödemem onaylanmış gibi görünmesine ve “yardımlarınız kabul edilmiş, size SMS gelecek” denilmesine ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine 15.07.2025 tarihinde başvurdum. Yaklaşık üç aydır sistemde başvuru durumum “ödeme” olarak görünüyor; ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı, ne SMS, ne e‑posta, ne de IBAN ya da kart tanımlaması gibi herhangi bir bilgilendirme almadım. Durum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık 2–3 ay önce başvuruda bulundum. Başvurum, sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde onaylanmış görünmesine rağmen, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık iki ay önce yaptığım sosyal destek başvurum, sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, bu zaman...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki aydan uzun süre önce market kart yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında “başvurunuz kurul tarafından onaylanmıştır” ve “ödeme” şeklinde onay çıktığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Alo 153’ü aradım. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurumun sonucunda, sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görünmektedir. Bu başvuruyu...