to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Ödemem Bu Ay Yapılmadı, Bilgilendirme Alamadım
Ekim ayından beri düzenli olarak tarafıma yatan İstanbulkart sosyal yardım ödemem her ayın 1’inde hesabıma geçerken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme mesajı da almadım, yardımımın neden kesildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık bir hafta önce ödemenin yatmadığını fark ettim ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadığı için durumu buradan bildirmek istedim. Düzenli aldığım bu ödemenin neden durdurulduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve hak kaybım varsa giderilerek sosyal yardımımın yeniden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69534997012 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69534997012 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
