Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Yardım Kartı İle Ekmek Ve Bisküvi Alımında Yaşanan Kullanım Sorunu

28 Ekim 23:54
1.903

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımları kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi günü SMS ile yardım hakkımın tanımlandığı bildirildi. Kartıma yatan 1500 TL market parasını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, ancak ilk kez ekmek ve bisküvi almak için Başakşehir Altınşehir Halk Ekmek Büfesi ve Başakşehir Bayramtepe Halk Ekmek Büfesi’ne gittiğimde hakkımı kullanamadım. Büfe çalışanları yardımımın sistemde gözükmediğini söyleyip 153’ü aramamı istediler. 153’ü aradığımda ise yardım hakkımın sistemde aktif olduğu, herhangi bir sorun görünmediği bilgisi verildi ve farklı bir büfeden denemem önerildi. Farklı bir büfede de aynı sorunla karşılaştım.

Kartımda bakiye düşüşü olmadı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Sadece ekmek ve bisküvi hakkımı kullanamıyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ekmek ile bisküvi hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

sosyal-yardim-karti-ile-ekmek-ve-biskuvi-aliminda-yasanan-kullanim-sorunu-1.jpg
30 Ekim 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pınar

Merhaba zeynep hanım size tanımlanan sadece 1500 TL sosyal destek olmuş o yüzden bisküvi ve ekmek alamamışsınızdır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Canan sonucu yetersiz buldu

İBB Sosyal Yardım Kartımın Sebepsiz Kesilmesi Ve Mağduriyetim

10 Ekim 12:15
3.562
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri