Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Sofra Desteği Başvurumun Sonucu Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında

profile
10 Aralık 2025 11:54
799

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir seneden daha uzun süre önce geçim/Sofra desteği için başvuru yaptım. Sosyo-ekonomik durum incelemesi kapsamında ekipler evime gelerek durumumu yerinde değerlendirdi. Ardından sistemde “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz tamamlanmıştır, başvurunuz Değerlendirme Kurulu'nun onayına sunulmuştur.” şeklinde bir ifade görüyorum ancak bunun dışında bana hiçbir bilgi verilmedi.

Aradan bir yıldan fazla süre geçmesine rağmen başvurumun onaylanıp onaylanmadığı, herhangi bir ödeme yapılıp yapılmadığı ya da desteğin nereye yatırıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Başvuru sırasında sadece aranacağım söylendi, fakat bugüne kadar ne arandım ne de SMS/e-posta gibi bir geri dönüş oldu.

Başvurumun akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini, desteğin onaylanıp onaylanmadığının ve yatıp yatmadıysa gerekçesinin açıkça açıklanmasını, onaylandıysa ise hangi tarihte, hangi kanaldan ve nereye yatırıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 13:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69552941719 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 18:39
1.846
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Başvurum Aylarca Bekliyor Net Bilgi Alamıyorum

profile
30 Ağustos 2025 23:58
1.019

İBB Geçim Sofrası Başvurumda Uzun Süreli Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Eylül 2025 20:46
616
ibb-gecim-sofrasi-basvurumda-uzun-sureli-bekleyis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri