Şoför Kartı Başvurusunda Ehliyet Seri Numarası Sistem Hatası Mağduriyeti

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin online şoför kartı başvuru sürecinde, ehliyet seri numaramı doğru girmeme rağmen sistem tarafından kabul edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Sistem tarafından verilen uyarıda, eski tip ehliyet kullanıyorsam yeni tip ehliyete geçmem gerektiği, yakın zamanda yenileme yaptıysam sisteme düşmesinin zaman alabileceği ve NVİ’den sorgulama yapıldığı belirtiliyor. Fakat tüm bilgilerim güncel ve başvuru için uygun olmasına rağmen başvuru sürecini ilerletemiyorum.
Sorunun hızlıca çözülmesini ve başvuru işlemlerimin tamamlanabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.09.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi


