Sen Oku Sen Öde Başvurusu Sonuç Bildirimi Gecikmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Sen Öde” ödemelerine Eylül ayında başvurdum. Yapılan açıklamalarda ödemelerin veya bilgilendirmenin Aralık ayı sonuna kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ödeme yapıldı ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım.

Başvurumu sistem üzerinden T.C. kimlik numaramla ve başvuru numaramla yaptım, ancak sonuçla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Hak kazanmış olabilirim ya da kazanamamış olabilirim; fakat her iki durumda da başvuru yapanlara açık ve net bir şekilde SMS ile bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

İBB’den talebim, başvurumun sonucunun tarafıma gecikmeksizin SMS ile bildirilmesi ve bu süreçte bilgilendirme konusunda daha şeffaf ve açıklayıcı bir yol izlenmesidir.