Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sen Oku Kampanyasında Ödeme Gelmedi Ve Hemen İncelenmesi Gerekiyor

profile
01 Ocak 16:52
1.931
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kampanyasına özel gereksinimli oğlum için 10 Eylül tarihinde Kadıköy ilçesinden başvuruda bulundum. Geçen sene Aralık ayında aynı kampanya kapsamında hesabıma 3.000 TL ödeme yapılmıştı. Bu sene ise İstanbul Senin uygulamasında başvuru için “süreç tamamlandı” yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yatmadı.

Başvuru sürecimle ilgili telefonuma onaylandığına dair hiçbir SMS gelmedi, ancak uygulamada süreç tamamlanmış göründüğü için ödemenin yapılmasını bekledim. Buna rağmen hesabıma hiç ödeme geçmedi.

Özel gereksinimli bir çocuk annesi olarak bu desteğin bizim için önemli olduğunu, geçen yıl sağlanan bu ödemenin bu yıl da aynı şekilde yatmasını beklediğimi özellikle ifade etmek istiyorum. Başvurumun durumunun tekrar incelenerek, kampanya kapsamında almam gereken ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 14:20 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69635347313 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Melek
Melek
02 Ocak 14:23

Teşekkür ederim

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Melek
Melek
10 Ocak 00:55

Başvurumun sonucu süreç tamamlanmıştır diyor ama maalesef hesaba yatan bir mesaj alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Sen Oku Desteği Başvurusu İBB’de Kayıt Bulunamadı Ve Ödeme Gelmedi

profile
31 Aralık 2025 16:51
1.065
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sen Oku Kampanyası Ödemesi Gecikti Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
31 Aralık 2025 18:09
233
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

“Sen Oku” Eğitim Desteği Başvurumda Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 15:43
944
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

Eğitim Desteği Ödemesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

profile
10 Aralık 2025 04:36
4.923

Sen Oku Diye Kampanyasında Başvuru Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 13:11
1.914
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri