to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan’da Sosyal Yardım Kartımın Teslimi Gecikiyor, Acil Çözüm Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sonrasında yeni kartımın basıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Tekrar aradığımda kartımın basıldığı ve toplu dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi fakat somut bir teslim tarihi paylaşılmadı. Ramazan ayındayız ve bu karttaki yardıma gerçekten ihtiyacım var, mağdur durumdayım.
Yeni sosyal yardım kartımın en kısa sürede, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
