to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Para Kuponu SMS Onay Sorunu Ve ATM Çekiminde Mağduriyet
İBB tarafından tanımlanan 2000 TL tutarındaki Ramazan para kuponumu bir türlü kullanamıyorum. Esenyurt’ta Yapı Kredi ATM’sinden çekmeye çalışıyorum ancak sistem SMS gönderiminde sorun olduğu için işlem yapamıyorum. ATM’den para çekmek için gereken SMS bir haftadır gelmiyor ve bu nedenle kuponu kullanamıyorum.
Bu süreçte İBB ile iletişime geçtim, durumu anlattım ancak sadece beklemem söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ramazan döneminde verilen bu desteği gerçekten ihtiyacım olduğu için kullanmaya çalışıyorum fakat teknik bir problem nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ramazan para kuponumla ilgili SMS onay sorununun acilen çözülmesini, ATM’den sorunsuz bir şekilde para çekebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69885433232 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
