Onaylı Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı için yaptığım başvurum Eylül ayının başından beri sistemde onaylanmış ve kartımın basıldığı görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sürecinde ya da sonrasında kartın bana hangi yolla ulaştırılacağı, kargo ile mi yoksa bir birimden elden mi teslim alınacağı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Defalarca 153’ü aradım ancak yoğunluk olduğu söylenerek somut bir yanıt ya da yönlendirme alamadım. Hem başvurum onaylı ve kart basılmış görünüyor hem de bu kadar zamandır ne dağıtımdan ne de bir teslim noktasından tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor.

Gerçekten bu desteğe çok ihtiyacım var. Sosyal destek kartımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.