Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Burs Başvurumda Eksik Belge Uyarısı Ve Teknik Sorun

27 Kasım 13:59
675

İBB Genç Üniversiteli burs başvurum (1927051 başvuru numaralı) sistem üzerinden onaylanmış görünmesine rağmen, bugün SMS ve e-posta ile tarafıma eksik belgelerim olduğu yönünde mesaj geldi. Sistemde özellikle babamın gelir belgesi ve okuyan kardeşleri gösteren belgenin eksik olduğu belirtiliyor.

Oysa başvuru sürecinde tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim ve başvurum onaylandı olarak görünüyordu.

Belgelerimin yeniden dikkatlice incelenmesini, sistemde varsa teknik hatanın giderilmesini ve Genç Üniversiteli burs başvurumun bu nedenle bir sorun yaşamadan sorunsuz şekilde devam etmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 19:01

İBB Genç Üniversiteli burs programına başvurumu başvurular ilk açıldığında yaptım. Daha sonra belgelerimin eksik olduğuna dair bir SMS aldım ve istenen belgeleri bugün sistem üzerinden yükledim.

Ancak şu an belgelerimin onaylanıp onaylanmadığını, eğer onaylanmadıysa da hangi belgede sorun olduğunu öğrenemiyorum. 1927051 numaralı başvurumun güncel durumunun tarafıma bildirilmesini ve eksik ya da hatalı bir evrak varsa bunun açıkça belirtilmesini istiyorum.

Başvurumun durumuyla ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 16:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69506588274 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri