Okul Yardımı Başvurusu Kişi Sayısı Uyuşmazlığı Hatası

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep kapsamında okul yardımı başvurusu yapmak isterken sistem üzerinden sürekli hata alıyorum. Hanedeki kişi sayısı ve yaşayan kişi sayısı alanlarını doğru ve birbirine uygun şekilde girdiğim halde, ekranda “Hanedeki kişi sayısı ve yaşayan kişi sayısı eşleşmiyor lütfen doğru giriniz.” uyarısı çıkıyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum.

Bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve bu nedenle okul yardımı başvurumu sistem üzerinden yapamıyorum. Konuyla ilgili henüz belediye ya da sedep destek hattı ile iletişime geçmedim, ancak sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden de durumu iletmek istedim.

Okul yardımı başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için söz konusu sistem hatasının incelenerek düzeltilmesini ve başvuru sürecim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.