Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Kartıma Ceza Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

9 Ekim saat 14:20’de m8 Dudullu metro hattında yanlış anlaşılma sonucu kardeşimin öğrenci abonman kartını kaptırdım. Görevlilere durumu anlattım; kartı yanlışlıkla aldığımı ve işe geç kaldığım için geri dönüp alamadığımı belirttim, ancak kartı yine de aldılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, cezayı ödemeden kartı geri alamayacağım söylendi. Öğrenciyim ve bu cezayı karşılayacak maddi imkanım yok. Kartın cezasız olarak tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 13:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69338413878 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Güvenlik Kartımı Aldı

13 Mayıs 2024 17:00
3.910

30 Mart 23:45
412
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri