to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Su Faturası Kesintisi İçin İade Talebi
09.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden İSKİ’ye ait 32756496 sözleşme numaralı su faturamı öderken, aynı faturanın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Her bir işlemde 255,10 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 510,20 TL ödeme yapmış oldum.
Bu konuda henüz ne İSKİ ne de Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Aynı faturanın mükerrer olarak tahsil edilen 255,10 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu fazla ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69717014375 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
