to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden İSKİ’ye ait 32756496 sözleşme numaralı su faturamı öderken, aynı faturanın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Her bir işlemde 255,10 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 510,20 TL ödeme yapmış oldum.
Bu konuda henüz ne İSKİ ne de Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Aynı faturanın mükerrer olarak tahsil edilen 255,10 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak bu fazla ödemenin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden İSKİ’ye ait 5980**78 numaralı sözleşme hesabıma su faturası ödemesi yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle aynı tutar olan 434 TL iki kez tahsil edildi ve hesabımdan mükerrer ödeme gerçekleşti. Normalde bir ödeme sonrası borç g...
Su faturamı ödememe rağmen ikinci defa çekildi. İSKİ'ye ait 26934827 abone numaralı su faturamı 01.11.25 tarihinde saat 21:19'da Ziraat mobil bankacılık uygulamasından ödedim. Ancak bankamı kontrol ettiğimde 616,00 TL eksildiğini gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda, 04.11.25 tarihinde saat 06:22'...
15 Kasım 2025 tarihinde İSKİ abone numaram olan 74656007 üzerinden VakıfBank mobil bankacılık uygulamasıyla 1.148,00 TL tutarında su faturası ödemesi yaptım. Ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı faturayı mükerrer olarak ödemek zorunda kaldım. Ödeme işlemi sonrasında herhangi bir uyarı vey...
15.11.2025 tarihinde İSKİ mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla su faturamı öderken kartımdan iki kez 806 TL olmak üzere toplam 1.612 TL çekim yapıldı. İşlem bilgim dışında mükerrer olarak gerçekleşti ve kredi kartı ekstreme her iki işlem de başarılı şekilde yansıdı. Abone numaram 68072436’dır....
Yorumlar