Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Altuğ sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla İki Kez Ödenen Su Faturamın İadesini Talep Ediyorum

10 Kasım 01:30
239
Altuğ'un Teşekkür Mesajı
“Teşteşekkürler”

10.10.2025 tarihinde 295 TL tutarındaki su faturamı, İSKİ abone numaram 37371307 ile mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğine dair dekontlarım mevcut.

Konu hakkında henüz İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Kasım 11:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69442103513 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Altuğ
24 Kasım 14:19

Teşteşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobilde Su Faturası İçin İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

Naime
07 Eylül 00:20
650
VakıfBank Mobilde Su Faturası İçin İki Kez Ödeme Çekildi İade Bekliyorum

Su Faturasında Aynı Tutarın İki Kez Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Ezgi
01 Eylül 20:58
622
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturam İki Kez Tahsil Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Okay
05 Ağustos 22:27
1.983
Su Faturam İki Kez Tahsil Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri