İki Kez Ödenen Su Faturası İçin İade Talebi


10.10.2025 tarihinde 295 TL tutarındaki su faturamı, İSKİ abone numaram 37371307 ile mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğine dair dekontlarım mevcut.
Konu hakkında henüz İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Ekim 2025 dönemine ait 197,57 TL tutarındaki su faturam, Akbank üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatı nedeniyle iki kez tahsil edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Fazladan yapılan ödemenin dekont numarası: 000269408. Konuyla ilgili İSKİ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazla...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden İSKİ’ye ait 5980**78 numaralı sözleşme hesabıma su faturası ödemesi yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle aynı tutar olan 434 TL iki kez tahsil edildi ve hesabımdan mükerrer ödeme gerçekleşti. Normalde bir ödeme sonrası borç g...

01.09.2025 tarihinde, Ümraniye ilçesindeki su faturam için toplam 574₺ tutar iki kez hesabımdan çekildi. Önce internet bankacılığı üzerinden faturamı manuel olarak ödedim, ardından aynı tutar otomatik ödeme talimatı ile de hesabımdan tahsil edildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve geçmiş ödemeleri...

05.08.2025 tarihinde, İSKİ'ye ait 57768180 numaralı su faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak aynı fatura, otomatik ödeme talimatım nedeniyle tekrar tahsil edildi ve fatura tutarı olan 692 TL iki kez hesabımdan çekildi. Abonelik adresim Alibey Mahallesi M***** Y***** Sokak No:6 Daire:...
Yorumlar