Yanlışlıkla İki Kez Ödenen Su Faturamın İadesini Talep Ediyorum
10.10.2025 tarihinde 295 TL tutarındaki su faturamı, İSKİ abone numaram 37371307 ile mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğine dair dekontlarım mevcut.
Konu hakkında henüz İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69442103513 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşteşekkürler














