Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ziya sonuçtan memnun
Çözüldü

Mükerrer Ödeme Sonrası İade Veya Mahsup Talebime Çözüm Bekliyorum

12 Ağustos 10:30
233
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Konu çözüme kavuştu, teşekkür ederim”

12.05.2025 tarihinde 3040217249 numaralı İSKİ faturamı Garanti Bankası online işlemler üzerinden ödedim. Ancak aynı gün içerisinde, 2025051200045060 işlem numarası ile aynı faturayı tekrar ödemişim ve toplamda 497 TL X 2 olmak üzere 994 TL ödeme yapmış oldum. Bu durumun farkına varınca İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Mükerrer ödemenin iadesi ya da sonraki faturama mahsup edilmesi konusunda herhangi bir çözüm benim için yeterli olacaktır. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. İlgili tesisat numaram: 45126382. Adresim ise İstanbul Tuzla Postane Mahallesi’dir.

Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

12 Ağustos 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67041416269 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ziya
22 Ağustos 12:11

İlginiz için teşekkür ederim

Ziya
22 Ağustos 14:26

Konu çözüme kavuştu, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri