Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrobüslerde Sürekli Klima Arızası Ve Çözüm Eksikliği

21 Ağustos 17:09
829

Beylikdüzü–Zincirlikuyu hattında, özellikle bugün son bir saat içinde üçüncü kez metrobüs değiştirmek zorunda kaldım. Edirnekapı’da tekrar araç değiştirmeme rağmen, hiçbir metrobüste klima çalışmıyordu. Sıcak havada ter içinde kalmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Haftada bir kez metrobüs kullanıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu konuyu daha önce iki defa İBB’ye mail atarak bildirdim. Ancak yaklaşık bir hafta sonra gelen yanıtlar hem iletişim açısından yetersizdi hem de çözüm odaklı değildi; ne anlatılmak istendiğini dahi anlayamadım.

Bir vatandaş olarak, metrobüslerdeki klimaların düzenli olarak kontrol edilmesini, arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu sorunun artık çözülmesini bekliyorum.

22 Ağustos 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67168958864 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Metrobüslerde Sürekli Tekrarlanan Konforsuz Ve Güvensiz Yolculuk Sorunu

T4 Tramvay Hattında Klimaların Ve Acil Durum Sistemlerinin Sürekli Arızalı Olması Yolcuları Mağdur Ediyor

07 Ağustos 19:24
519
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

14 Ağustos 2024 18:59
852
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri