to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Mavi Kart başvuru sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinden bu yana memur kart başvurusu yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Aktif başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor, ancak “Aktif başvurularım” sekmesinde herhangi bir başvuru görünmüyor. Bu nedenle ödeme aşamasına geçemiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Kendi adım olan Sertaç P**** ile sisteme giriş yapıyorum, ancak buna rağmen ortada görünen bir başvuru olmadığı için ne iptal edebiliyorum ne de yeniden başvuru oluşturabiliyorum. Konu hakkında defalarca Alo 153 ve ilgili kanallar üzerinden İBB ile iletişime geçtiğimde yalnızca bunun “sistemsel bir sorun” olduğu söyleniyor, ancak sorun çözüme kavuşmuyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İBB’den talebim, sistemde görünmeyen bu sözde “aktif başvurunun” tamamen silinmesi veya sıfırlanması ve tarafıma yeniden başvuru yapma imkânının acilen sağlanmasıdır. Sürekli sistem hatası gerekçesiyle oyalanmak yerine mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi istiyorum.
7 Kasım 2025’ten beri İBB Kart uygulamasında “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum. 153’ü arayarak durumu bildirdim, talebimin alındığını ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Kendi telefonumda uygulamayı kullanmaya çalışıyorum ve b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım market kartı yardımı, Kasım ayında adres bilgilerimin sistemden otomatik olarak silinmesi nedeniyle iptal edildi. Adresimi güncelledikten sonra 04.11.2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım; ancak hiçbir araştırma yapılmadan başvurum hemen ipta...
12 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı markette alışveriş yaptıktan sonra kaybettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini sağladım. Bir süre sonra kartımı buldum, ancak tekrar kullanmak istediğimde ka...
2024 Ekim ayında İstanbul Mavi Kart başvurusu yaptım. Adresim Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi. Bir yıldır kartım tarafıma ulaşmadı ve her defasında “arıza var” gibi gerekçelerle oyalandım. Başvurumdan bu yana defalarca İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sayfayı yenilemem, tekrar başvurmam gibi ...
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde kartımı kullanmak i...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.955 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 667 Havuzlar 133 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.247 
Kariyer 1.553 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.451 
Spor 643 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.679 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 447 
Yorumlar