to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ Beşiktaş–Sarıyer bölgesi için 0212 301 74 00 numaralı hattı, dahili 97 üzerinden fatura itirazım için aradım. 22481169 numaralı faturayla ilgili olarak, MSÜ lojmanlarından yeni aldığım daireye yeni abonelik açtırdım. Bu lojman dairesi yaklaşık 13 aydır tamamen boştu ve kullanılmadığı için herhangi bir fatura da oluşmamıştı. Buna rağmen, yeni abonelik işlemi sırasında güvence bedeli üzerinden değerlendirme yapılarak 6.331 TL tutarında fatura çıkarılmış. Abonelik başlangıç tarihim bu kadar netken, bu şekilde yüksek ve mantıksız bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.
11:00 ile 11:35 saatleri arasında defalarca aramama rağmen, santral telefonu açmasına rağmen bağlandığım hiçbir dahili numara telefona cevap vermedi. Fatura itirazı ve bilgi almak için telefon hattı konulmuş olmasına rağmen kimseye ulaşamamak, her iş için insanların şubeye gidip sıra beklemek zorunda kalması gerektiği izlenimini veriyor ve bu durum ciddi zaman kaybına yol açıyor.
Boş olan ve uzun süredir kullanılmayan bir daire için yapılan yeni abonelikte, güvence bedeli üzerinden çıkarılan 6.331 TL’lik faturanın, abonelik başlangıç tarihim dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hatalı işlem varsa iptal edilmesini ve telefon hattı üzerinden fatura itirazı ve abonelik işlemleriyle ilgili yetkili birime gerçekten ulaşabileceğim etkin bir müşteri iletişim sisteminin sağlanmasını talep ediyorum.
İSKİ Genel Müdürlüğü’ne Konu: Eski Sayacın İncelenmemesi ve Toplu Fatura İtirazı Sayın Yetkili, Tarafıma, eski ve arızalı olan su sayacımın İSKİ tarafından zamanında kontrol edilmemesi sonucunda toplu ve yüksek tutarda bir fatura yansıtılmıştır. Bu fatura, kaç aylık bir döneme ait olduğu belirtilm...
İstanbul Bağcılar Yenigün Mahallesi’nde bulunan, 88567117 numaralı sözleşmem kapsamında, 202510 dönemine ait 1.891 TL tutarındaki su faturama itiraz ediyorum. Uzun süredir aynı adreste ikamet ediyorum ve faturalarım aylık ortalama 500-600 TL civarında gelirken, herhangi bir kullanım artışı ya da ola...
İSKİ tarafından bu ay tarafıma gönderilen su faturası 1750 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Şimdiye kadar hiçbir ayda 500 TL’yi bile görmemişken, bu ay ilk defa bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve gerçekten şok oldum. Faturada kullandığım metreküp miktarı dahi belirtilmemiş, ne...
İSKİ aboneliğimi yeni başlattım ve evde herhangi bir kaçak ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen ilk faturam 3300 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Öncesinde iskan olmadığından toplu ödeme yapıyorduk, bu ise ilk bireysel faturam. Faturam 02.10.2025 son ödeme tarihli ve bir aylık dönemi k...
13 Kasım 2025 tarihinde Sarıyer Bahçeköy Yeni Mahalle Orman Sokak No:13 adresinde yaşadığımız su kesintisiyle ilgili İSKİ’ye defalarca başvurmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Saat 14.00 civarında mahallemizde sular tekrar verildi, ancak bizim dairemizde su gelmedi. Komşularımızın tamamında s...
Yorumlar