to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim.
İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nin kadın fitness salonunda aylardır devam eden klima probleminden şikayetçiyi...m. Sabah erken saatlerde gitmeme rağmen, bugün de 08.00–10.00 saatleri arasında klimalar yine çalışmıyordu. Yaz kış değişmeyen bu durum spor yapmayı işkenceye çeviriyor. Salon son
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezer...vasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı
İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor ...Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik
İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor.
İBB Tuzla Kafkale Spor Kompleksi basketbol branşı için yanlışlıkla yapılan 300 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında yapılan bu ödemenin iadesi için başvuru oluşturuldu hâlâ sonuçlanmadı. İBB çağrı merkezi üzerinden 1-69472510400 başvuru numarası il
10.11.2025 tarihinde kızım E**** S**** G*****’in 3-4 yaş grubuna ait 12.00-13.00 cimnastik dersi için İBB Çamlık Spor Ko...mpleksi’ne gittik. Trafik nedeniyle bir miktar gecikmemize rağmen, durumu izah edip rica etmeme rağmen kızımı kesinlikle içeri almadılar ve kapıdan geri çevirdiler. Sebebini sorduğ
Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada... 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylam
İBB Tuzla Kafkale Spor Tesisi tenis bölümünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 Eylül’de yağmur nedeniyle der...sim iptal edildi. 20 Eylül ve 27 Eylül tarihlerinde ise “hocalar eğitimde” denilerek derslerim iptal edildi. Şimdi de 4 Ekim’de yine aynı gerekçeyle ders alımı için sistem açılmadı
Kafkale Spor Tesisleri İstanbul Tuzla şubesine pazartesi günü 12 seanslık paket ile kayıt oldum. O günden bu yana, mobil... uygulama üzerinden her gün ve her saat için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde seanslarda yer bulamıyorum. Seansların tamamı sürekli dolu görünüyor. Madem bu kadar yoğunluk
İBB Tuzla Kafkale Spor Tesisleri fitness bölümünde uygulanan yeni fiyat politikası ve giriş düzenlemesiyle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Fitness üyeliği, tüm gün 18 kullanım 600 TL iken, şimdi 12 kullanım 1200 TL'ye çıkarılmış ve bu şekilde 3 katlık bir fiyat artışı yapılmıştır. 1 kullanım
Tuzla Kafkale Spor Merkezi’nde aylık üyelik hizmeti alıyordum. Temmuz ayında 150 TL olarak ödediğim aylık ücreti, Ağusto...s başında 500 TL’ye çıkardılar ve hizmet kapsamında verilen seans hakkı 18’den 12’ye düşürüldü. Bir anda yapılan bu yüksek zam ve seans sayısındaki ciddi azalma nedeniyle mağduriye
İBB Spor tesislerinde öğrenci olarak işlem yapmak istediğimde, resmi internet sayfasında %50 indirim uygulanacağı belirt...ilmesine rağmen, online ödeme ekranında indirimli tutar yansımıyor. Kafkale Spor Tesisi'nde, hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen bir aydır ödeme sırasında indirim uygu
Kafkale Spor Kompleksi'nde halkın kullanımına açık olan tüm gün üyelik fiyatlarının Temmuz ayındaki enflasyon zammı sonr...ası bir anda 150 TL'den 500 TL’ye yükseltilmesi ve bu ücretle sadece 12 seans hakkı verilmesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. 12 seansı aşınca ekstra ücret talep edilmesiyle b
İBB Kafkale Spor Kompleksi'nden bugüne kadar 150 TL karşılığında 18 kontör alarak faydalandığım spor paketi, ansızın gel...en zam ile beraber 500 TL'ye çıkartılmış ve içeriği de 18 kontörden 12 kontöre düşürülmüştür. Bu durumda oran olarak tam "%400 zam" artışı yapılmış bulunmaktadır (Yani ücretler 5 k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sorumluluğunda olan Tuzla Kafkale Spor Salon...u erkek fitness bölümünde uzun süredir arızalı olan spor ekipmanları onarıl
Merhaba Tam 7 ay oldu. Hâlen daha ücret iadesi yapılmadı. 20.11.2024 Cumartesi tarihinde Tuzla Kafkale Spor Kompleksi'nd...e futbol halı saha maçı kiralaması yapmıştım, olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Ücret iadesi için iade formu doldurdum. Her hafta süreci hızlandırıyoruz diye bilgi ver
24.11.2024 tarihinde İbb Tuzla Kafkale Spor Tesislerinden yapmış olduğum halısaha kiralaması tesis tarafından olumsuz ha...va koşulları sebebiyle iptal edildi. Para iadesi ya da yeni bir tarih alabileceğim söylendi. Ben para iadesini seçtim. Ancak iade için evrak doldurmam, dilekçe yazmam, tesise gidip
Tuzla Kafkale Spor Kompleksi'nde tadilat öncesi kayıt yaptırdık ve kayıt parasını ödedikten bir hafta kadar sonra tadila...ta girdi. Haklarınız saklı dendi ancak şu an ne kayıt yaptırabiliyorum ne de ilgilenen var. Bir de kayıtlı İstanbul Kart istiyorlar, ne alaka anlamadım. Konuyla ilgili bir yetkili,
18.01.2025 tarihinde saat sabah 07:30'da İBB Kafkale Spor Tesisleri'nde yüzme seansıma gittim. Fakat havuzun kapalı oldu...ğunu orada öğrendim ve geri dönmek zorunda kaldım. Fakat öncesinde ne bir mesaj atıldı ne de arandım. Basit bir mesaj atılabilseydi, sabahın köründe 3 derecede 15 km yol gitmez, İs
"İbb'ye ve Hasan Doğan tesis çalışanlarına teşekkür ederim"
Tuzla Kafkale de havuzun içinin temiz olmadığına denk geldim. Sağlık ve hijyen açısından düzenli bir şekilde temizlenmes...i gerekiyor. Pisliklere ve kıllara denk gelmek çok rahatsız edici. Ayrıca soyunma odaları çok yetersiz kalıyor. Islak ıslak sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Bunun yanında aşırı bir
Tuzla kafkale İBB'nin çok severek gittiğimiz bir spor salonuydu. Fakat şu an yüzde 100 zam yapıldı. Hadi tamam. İBB Tuzl...a spor tesisini kapattığı için fitness inanılmaz dolu. Aletli pilatese randevu alalım diye gittim. Haftada 9 seans var kadınlar için. 3'ünü aynı kişi almış. Böyle bir saçmalık olur
Fitness spor saatleri değişikliği çok kötü oldu. İşten 6 da çıkıp direk gidiyordum ama şimdi saat 19:30 u beklemek zorun...da kalıyorum. Ayrıca kış ayı hava da çok karanlık oluyor. Buna bir çözüm bulunsun. Eskisi gibi 18:00 da spor seansı açılsın lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
