İstanbul Büyükşehir Belediyesi İtiraz

İBB Çözüm Merkezi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptık, ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurumuz r...eddedildi. Eşim şu an 23 haftalık hamile, evimiz kira ve arabamız yok. Buna rağmen etrafımızda ev sahibi olan, arabası olan pek çok kişiye bu destek paketinin onaylandığını ve tesl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek ve yeni doğan desteği başvurularımın sebepsiz yere sürekli reddedilmesi... ve çağrı merkezinin yaklaşımıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yeni doğan desteği için son 2 hafta içinde başvuru yaptım, sosyal yardım başvurularımı ise yaklaşık 6 ayda...

İBB’nin Yenidoğan paketi başvurumu 153’ü arayarak oluşturmuştum. Çalışmıyorum, ilkokul öğrencisi bir oğlum var ve evde s...adece eşim asgari ücretle çalışıyor. Buna rağmen sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz değerlendirme” olarak sonuçlandığını gördüm ve hangi kritere göre reddedildiğini anlayamıyor...

İstanbul Sultanbeyli’deki İSKİ aboneliğimde su sayacı değiştirildikten sonra faturalarım anormal derecede yükselmeye baş...ladı. Yaklaşık 4 ay önce değişen su sayacından sonra, vanalar kapalı olmasına rağmen sayacın dönmeye devam ettiğini fark ettim ve kullanımım bu seviyelerde olmamasına rağmen özelli...

İSKİ Beylikdüzü aboneliğime ait Mayıs ayı su faturam normal kullanımımın çok üzerinde ve hatalı olduğunu düşündüğüm bir ...tutarla, yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Fatura bir aylık dönemi kapsıyor. Oysa daha önceki aylarda su faturam en fazla yaklaşık 2.000 TL civarında gelmekteydi ve kullanımımda ola...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden 4 yaşındaki oğlum yararlanıyordu, ancak herhangi bir yazılı bilg...ilendirme yapılmadan, otomatik olarak bu hakkımız kesildi. 22 Haziran Cumartesi günü Sosyal Destek biriminden bir memur evimize gelerek inceleme yaptı, eşimin ne iş yaptığını sordu...

İSKİ’ye ait, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki aboneliğimizde, 23.06.2026 tarihinde babaannemin yaşadığı... adreste hiçbir öncesinde mühürleme yapılmadan doğrudan sayaç sökümü gerçekleştirilmiştir. Borcun otomatik ödemeden tahsil edildiğini sanıyordum, durumu fark eder etmez 89771442 nu...

Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular ...

İSKİ’ye bağlı 79790648 numaralı aboneliğimde Haziran ayına ait su faturamda ciddi bir anormallik ile karşılaştım. Bir ön...ceki ay tüketimim 13 m³ olarak görünürken, Haziran ayında tüketim 30 m³ ve 2.309 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Aynı evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve kullanım alışkanlıkları...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine gebeliğimin 21. Haftasında başvuruda bulundum. Şu an gebeli...ğimin 30. Haftasındayım ve aradan yaklaşık 9 hafta geçmiş olmasına rağmen başvuru sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada başvurumu sorguladığımda hâlâ “Doğum...

İBB Askıda Fatura sayfası üzerinden İSKİ faturam için askıda fatura kaydı o...luşturmaya çalışıyorum, ancak sistem “daha önceden kayıt yapılmış” uyarısı ...

İSKİ’nin Kurtdoğmuş Mahallesi’indeki aboneliğime Mayıs ayında gelen su faturasında önceki aylara göre hiçbir kullanım ar...tışı olmamasına rağmen yaklaşık 2.500 TL civarında olağanüstü bir fazlalık yansıtılmıştır. Evde yaşayan kişi sayısında veya su tüketimimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen...

İBB Anne Kart sahibiyim. Anne kartımı birkaç gün önce kaybettim ve bugün iptal ettirmek için başvuru yaptığımda kartımın... usulsüz kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 3.400 TL ceza yazıldığını öğrendim. Kaybolan kartımı bu süre içinde ben hiç kullanmadım, kartı kimin elinde ve nerede yakala...

İSKİ’ye ait konut aboneliğimde, son gelen su faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Bir önceki dönemde 522 TL öderken,... 17.06.2026 son okuma tarihli bu dönem faturam 2.220 TL olarak geldi. Evde su kullanım alışkanlığımızda herhangi bir değişiklik olmadı, tesisatta patlak, kaçak ya da farklı bir dur...

Uzun süredir İstanbul İBB kart yardımı alıyordum ancak kartımı bir sene bile doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen geçt...iğimiz ay yardımımın iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yardımımın sonlandırılması nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bilgilerim...

İstanbul Üsküdar’daki adresimde İSKİ’ye ait aboneliğim için 4. Aya ait su faturam 13.900 TL olarak geldi. Daha önceki dö...nemlerde faturalarım bu seviyede değildi ve tüketimimde olağan dışı bir artış da olmadı. Bu kadar yüksek bir tutarı fark edince tesisatta kaçak olabileceğinden şüphelenip daire içi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin evlilik desteği için İstanbul Senin uygulaması üzerinden üç gün önce başvuruda bulund...um; başvurum ise dün "uygun kriterlere uygun olmadığınız görülmüştür" ifadesiyle reddedildi. Ancak eşimle ikimiz de asgari ücretle çalışan, doğma büyüme İstanbul’da yaşayan ve gerç...

15.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi kira yardımı birimine, kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılan binam için ...kira yardımı talebiyle başvurdum. Oturduğum bina Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından resmi olarak riskli yapı kararı verilerek yıkıldı ve bu karara ilişkin ...

İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Kumsal Sokak’ta yokuş bulunan bir bölgede yaşıyorum. Sokakta herhangi bir kasis ...olmadığı için araçlar yokuş aşağı çok hızlı iniyor ve bu durum hem yayalar hem çocuklar hem de diğer sürücüler için ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Yaklaşık 2 yıldır Deniz S...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği için Tuzla’da ikamet ederek başvurumu 153 hattını arayarak yaptım.... Telefonda görüştüğüm hanımefendi tüm bilgilerimi sisteme girdi. Kiracı olduğumu, çalıştığımı, fakat bunun yanında ekstra kredi borçlarımız olduğunu ve eşimin kız kardeşini okuttuğ...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde kentsel dönüşüm sürecinde olan bir vatandaş olarak, İBB kentsel dönüşüm kira d...esteğinden yararlanamıyorum. Kentsel dönüşüm sürecinde Beylikdüzü Belediyesi tarafından binamızdan karot örnekleri aldırıldı ve riskli bina olarak tespit edildi, ardından binanın b...

İstanbul Maltepe’deki İSKİ su aboneliğime ait 22378648 numaralı tesisat için 19 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerind...en fatura ödemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine ve dekontum/işlem detaylarım elimde olmasına rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın sistemde hâlâ fatura ödenmemiş ol...