İBB Sosyal Yardım Başvurusunda Kişi Sayısı Hatası Sistemi İşlemi Engelliyor

İBB Sosyal Yardım beslenme desteği için online başvuru formunu tarayıcı üzerinden doldurdum, tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdim. Ancak hane içindeki kişi sayısı kısmında, bilgileri doğru yazmama rağmen sistem sürekli “eşleşmiyor” şeklinde hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Aynı gün içinde 7–8 kez farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve başvurumu bir türlü sisteme kaydedemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de başvuru sürecinde mağduriyete neden oldu.

İlgili online başvuru sistemindeki bu hatanın incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak başvurumun sorunsuz şekilde alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.